一、中国卖家入驻类:
1、开通 Kilimall店铺是每个站点按每个店铺收取店铺保证金+技术服务年费吗?
答:您好,平台新政策只收取肯尼亚每个店铺的保证金和服务费,默认开通乌干达站点店铺和尼日利亚店铺(乌干达站点和尼日利亚站点店铺不收取任何费用),保证金只需交一次,技术服务费按年收取。类似于亚马逊美国站,同时可销售三个国家且订单免佣金三个站点同时开始。
举例:小庆想开通一个公司级账户,想开通肯尼亚、乌干达、尼日利亚,那么他只需注册成功店铺后,缴纳Kilimall政策规定的B级店铺保证金5000元和5000元店铺技术年费,总共为10000元,那么三个站点都可以开通一个店铺。
2、开通 Kilimall店铺成功,如何计算一年的店铺运营时间?免订单佣金是即时开始吗?店铺登入存在账户关联吗?可否一台电脑登入多个账户?
答:您好,根据平台新政策规定,入驻后新卖家,计算时间开始为缴费日期所在月份的次月1日,直接订单免佣,终止时间为一年。店铺不存在关联并且可以一台电脑登入多个账户。
举例:小庆在8月24日开通店铺,则计算店铺运营时间从9月1日开始至一年,中间空挡的时间是平台全额补贴,开通后可直接登入卖家后台上传商品操作,免佣金即时开始。
3、开通 Kilimall店铺成功,可直接享受平台政策的各项权益吗?如果升级店铺可以吗?怎么计算各项费用?
答:您好,开店成功后,可直接享受开通店铺等级的各项权益,各种平台补贴将会在开店日内一次性发到店铺绑定的账户中。平台支持升级店铺等级,只需补齐对应店铺等级的店铺保证金和技术年费,且未使用的技术费用可用于抵扣应补交技术服务费。
举例:小庆2月15日开通C等级店铺,交了一年技术服务费2000元和店铺保证金2000元,6月16号提交申请升级为B等级店铺,那按照2月1日-7月1日前为消耗的技术服务费,则需扣除(2000/12)x5=833.33元,保证金B级需要5000元,技术年费需要5000元,则升级后需要补缴10000-4000+833.33=6833.33元;其中店铺保证金为5000元。
4、开通 Kilimall店铺成功,Listing现在达不到200个就只能做C级吗?可以申请B+店吗?对Listing定义是怎么样的?
答:您好,开店成功后,Listing没达到店铺限制数量也是可以升级的,这样享受平台的权益和服务更多,更好的产生订单,提高店铺销售额。Listing定义规则:同一款式商品只是在颜色、尺寸、材质等做子宝贝区分,可以认为是一个Listing,不同款式的不能作为一个Listing,若被平台工作人员抽查发现,将下架该商品并记录扣分项。
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