ebay放款给派安盈后如何退款?(附详细操作流程及退款时效)

本文是关于ebay派安盈的退款问题。

ebay放款给派安盈后如何退款?(附详细操作流程及退款时效)

ebay放款给派安盈后如何退款?

退款流程第一步:开启退款流程,必须在购买该商品付款后的45天内,如果该商品支持退款,则必须在卖家发货之日起30天内联系卖家。

退款流程第二步:eBay规定申请退款后,前6天只能和卖家进行沟通,所以每次打开申诉详情的页面,只有给卖家发信息的功能,没有其他选项,6天后,在申诉详情页面,才可以点击并且留言,然后提交,要求ebay客服介入,然后就是等待,一般48小时会有回复。

退款流程第三步:准备申诉材料,在申诉详情界面,根据你要申诉的不同情况,准备各自的材料。

退款流程第四步:因为eBay没有在线客服,所以你只能通过电话来进行申诉。

退款流程第五步:收到退款。

ebay派安盈的退款时效

一、退款要多久到账?

eBay发现退货产品已交付给卖家,并且已过去两个工作日,eBay会将退款退给买家。

这是eBay为保护卖家而做出的积极举措,但是要记住,发生调整的30天或者60天ebay退货政策,也适用于以下这些类别的产品:

1、强制性的30天或60天退货政策;

2、在一些类别中,14天的退货政策将不再实行,必须提供30天或者60天的退货政策。如果还未更新这些类别现有listing的退货期,eBay将自动帮你更新为30天。

3、不再提供14天退货期的产品类别有:

  • 时尚产品;
  • 健康保健品;
  • 家居&园艺产品;
  • 运动休闲产品;
  • 媒体产品;
  • 汽车零配件。

二、取消交易退款时间:

1、只需退款无需退货

这种情况退款会比较快一些,因为无需等卖家收到退货之后才退款。一般PayPal在3-5个工作日即可收到ebay退款。

2、需要退货

要eBay退货的话,那么是要先将货物寄回给卖家,等卖家收到退回的产品之后,或者他们无需你退货,即同意退款后,是有2个工作日的时间让卖家发放退款的;卖家发放之后,平台会发送邮件进行通知。

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