我们对您遇到的问题感到非常抱歉,我们可以帮助您取消付款、提出争议或申请退款,以追回资金。首先,我们需要为您确定最佳解决方案。
paypal追回付款的详细流程
付款是否仍待处理?
如果您发送了一笔付款,但此付款仍处于“待处理”状态,您可以在交易记录页面上点击付款旁的取消选项。如果这笔付款在30天之后仍处于“待领取”状态,系统将会自动退款。
您需要提出争议吗?
如果您购买了物品,但没有收到物品、物品与描述不符或这笔付款未经授权,您可以在调解中心提交事件,启动追回资金的流程。
您需要退款吗?
如果您在购物后改变了主意,想要退款,那么您需要联系卖家,要求卖家取消您的购物。如果付款已完成,请询问卖家的退货规则或申请退款。
联系您的卖家
如需查找卖家联系信息,请执行以下操作:
1.前往交易记录。
2.点击近期交易列表中的相关交易。
在“交易详情”页面上,您将看到卖家的姓名、邮箱地址,以及卖家的客户服务电话号码(如有)。
这是自动付款吗?
自动付款并不使用在线购物的首选付款方式。对于每笔自动付款,您必须手动选择希望使用的付款方式。因此,如果在以自动付款方式进行购物时使用了错误的付款方式,而您想要请求退款,请联系卖家。您也可以更改自动付款的付款方式。
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