我们在使用paypal付款的时候可能会遇到付款失败,但是银行卡的钱却被扣除掉了的情况,那么这种时候应该怎么处理呢?
解决方法(paypal付款失败,钱却扣除了)
1、建议先联系PayPal客服,确定款项支付失败并已开始退款。
2、如果确定银联卡支付失败,并且款项已扣除。
一般来说5—7天到帐,所以建议你先耐心等待。如果超过5天没有到帐,建议直接咨询PayPal客服要求追款。正常情况下客服可能会让你等足7天,这时建议要求客服马上帮你追款。有两种方法:
- 客服记录下你的卡片及消费信息,帮你在系统中留言。如果没有意外,还需要等5天左右。
- 客服记录下你的卡片信息,经核查如果钱没有卡在PayPal系统中,则直接与银联中心进行三方通话(这种方式比较快捷高效)
3、一般而言,使用银联卡支付国外订单失败几率较高,还是建议用VISA之类的信用卡。
4、如果确定收款方支持银联卡付款,建议先认证一下PayPal账户,并让客服帮你刷过风险项后再做支付。支付时不要开启杀毒软件,并且不要禁止网页弹窗。
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