paypal独立站收款有哪些风险?(跨境卖家必知-3大策略规避PayPal风险)

跨境电商独立站卖家在经营业务时,收款环节至关重要。PayPal作为跨境电商的主要收款方式,成为许多卖家的首选渠道。然而,由于对PayPal不太了解,很多卖家在操作过程中容易出现一些风险。本文将探讨PayPal账户常见的受限制原因以及如何有效避免相关问题,从而让你的PayPal账户能够健康运行,提升收款体验,提高账户安全指数。

paypal独立站收款有哪些风险?(跨境卖家必知-3大策略规避PayPal风险)

paypal独立站收款有哪些风险?

PayPal收款的风险主要是商户账户被冻结或者清零。

例如来自美国的买家以高价购买仿冒品为由与中国商户聊天,获取其PayPal账户,随后相关品牌商凭借聊天记录在美国提起诉讼。由于在美国打官司费用高昂,大部分商户没有选择积极应诉,但随之而来的是,PayPal账户及资金被冻结甚至清零。

由于商户账户被冻结和清零均是执行当地法院的指令,所以建议商户通过法律途径进行处理。而中国商户在注册使用国际跨境电商平台时应规避经营过程中的法律风险,同时在遭遇国际诉讼后应积极应诉。

如果在一定的期限内不应诉,原告就会向法院申请缺席审判,如果被判败诉且判决生效,PayPal将执行法院指令将账户内的资金转给原告品牌商,大部分PayPal账户中的钱款都可能被清零。而且打官司费用高昂,即便能打赢官司,高额的诉讼成本也让他这样的小商户难以承受。

对于敏感类产品大部分公司使用的还是PayPal,现在的PayPal新账号会出现很多问题:

1. 每笔收款都会要求提交货物凭证,不限于物流单号、收据等等,很是麻烦

2. 都有一个冻结周期,这个如果没有积累起好的销售记录,都会有冻结周期

3. 每笔收款金额太大会有风险

4.订单信息中有敏感词会触发风控,比如侵权等

老账号相对于新账号会更安全一些,少去一些凭证提交,要做好支付跳转伪链接+关键词替换这样的PayPal收款轮询系统,这样排除了敏感词,也可以用正规站点应对PayPal抽查。再加上多个PayPal切换着来收款,分散风险。这大概就是全部的措施了。也是我们一直在用的方法。

PayPal账户常见受限制原因

1、密码输入操作频繁:这是最常见的原因。如果卖家多次输入密码,会被PayPal认为有人试图入侵您的账户。为保护您的账户,PayPal会将其锁定。

2、IP变动异常:经常使用代理服务器或虚拟专用网络的卖家,登录PayPal时要注意关掉代理服务器,IP频繁变动很容易导致账户受限。

3、交易突然激增:这种情况多发生在卖家进行营销活动时,短时间内订单和销售额大幅度增长,会被PayPal判定付款风险高,出于安全考虑会锁定或限制对账户的访问。

4、被消费者投诉:消费者反馈没有收到商品或者收到的商品有问题等情况导致争议,PayPal会判定您的账户涉嫌欺诈而限制账户。

5、违反PayPal的使用政策:销售香烟、处方药等其他违禁物品、防疫物资等敏感物品、仿牌或假货等盗版物品等会被锁定账户。

6、关联限制:如果卖家有负数账户(卖家账户余额不足但有消费者要求退款时,PayPal会先垫付,所以会出现负数账户)一直没有清零,就属于信誉不良的账户。使用同一台电脑和同一个IP地址重新注册新的账户时,会被PayPal后台关联到不良账户并自动限制新账户。

7、未发货立即提现:账户进账后,无论卖家出于什么原因需要进行资金周转,还没有发货就马上提现,这种情况非常危险,会导致账户受限。

如何避免PayPal受限制

为了避免PayPal账户受限制,卖家可以采取以下措施:

注册新账户后进行认证

进行账户认证可以证明卖家对账户的合法所有者,也可以保障卖家与消费者的安全,有助于增加账户的可信程度。

账户获得认证后,每月10万美金的提现限额也将被取消。

账户认证有两种方式:

  • 使用银联卡即时认证:卖家登录PayPal账号后,点击“资金—关联卡”,输入银联卡详细信息后,银行预留手机号会收到验证码。输入此验证码,即可完成验证。
  • 使用Visa或MasterCard等信用卡认证:卖家登录PayPal企业账户,点击“资金—关联卡”,添加信用卡信息,PayPal会暂时收取1.95美元,并于2-3个工作日内,在信用卡账单上生成一个4位数的代码,输入代码完成认证,1.95美元在获得认证之后将退还到卡中。

及时处理消费者投诉

一旦消费者投诉时间处理不及时,出现退款、投诉、拒付等问题,很容易被封。

店匠科技的「PayPal 争议订单」功能可以帮助商户无需登录PayPal账户,直接在后台筛选、查看、处理店铺绑定的PayPal账号交易后遇到的订单纠纷,操作简单便捷且及时高效,全方位满足商户的订单管理需求。

及时解决客诉问题,不仅可以避免账户被封,还是卖家们提高消费者忠诚度和再营销的好机会。

控制提现额度

收款后不要全部提现。卖家或多或少会遇到消费者投诉、退货等情况,需要预留20%的金额用于客诉处理,一般来说,提现额度占总金额的80%比较安全。这样后台会判定您有长期运作账户的打算,从而对您的信任度较高。

总之,只有充分了解PayPal账户的风险因素并采取有效的预防措施,才能确保跨境电商独立站卖家在收款环节的顺利进行。在这个过程中,卖家需要不断学习和成长,以适应不断变化的市场环境和客户需求,实现业务的持续增长。

除了上述措施,卖家们还要时刻关注PayPal的相关政策和规定,遵守其使用条款,确保自己的业务合规。同时,也要关注市场动态和消费者需求,调整经营策略,以提高客户满意度和忠诚度。

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