信保订单是什么意思??信保订单是阿里巴巴根据淘宝的交易原理,让买家将货款先打到信保账户中,然后卖家发货,后面根据买家评价来提升卖家信誉度。
首先,信保是信用保障,买家付款到阿里,客户收到货确认没有问题后阿里放款给你,是对买家的一种保障,信保是个对买家的保障概念,交易过程中如果有纠纷,还是卖家的原因,那么阿里巴巴可以先退还给客人保障金额。
由于有一些外贸产品购入方是第一次接入阿里巴巴平台,所以对于阿里巴巴外贸平台产品销售的一些内容并不了解,也会问出一些和信保订单相关的问题,产品销售方对于这一类型问题一定要认真关注,为用户解释清楚,否则后期阶段对于产品销售所会造成的影响就会非常大。
信保订单付款流程
起草信保单后,如果订单金额较大,买家使用的最常见的方式就是T/T付款。但是普遍来讲国外买家不会操作,这时就需要咱们卖家去引导买家操作付款。下面具体来讲解一下信保单T/T付款如何操作。
买家在待付款订单页面,点击Send Initial Payment / Pay Balance进入付款页面,选择T/T方式,即可获得支付信息,直接线下银行T/T转账到正确账号即可:
03卖家如何查看付款账号
在订单页面-资金信息板块,会完整展示该笔订单对应的付款账号,您可查看或告知给买家,买家也可以在订单页面查看。
注意:不同买卖家,付款账号不同,请务必进入对应的订单页查看正确的账号
04T/T支付注意点
付款账号 | 买家需要支付到该买家与您对应的信用保障订单中的花旗银行账户,每一对买卖家之间会有一个独立账户,便于外汇匹配,建议以订单上的账号为准,请勿混淆给错买家账号。 |
到账时间 | 买家TT付款成功后,一般3-7个工作日(1566开头的账号2-3个工作日)到账,到账后需您手动关联款项与订单。在此期间,信用保障订单状态会一直显示为“待买家付款”。 |
费用 | T/T付款,银行会收取转账手续费,建议和买家协商好由谁支付手续费,如果买家同意支付,需要买家向银行核实转账手续费是多少并支付足额的手续费。 如果买家未足额支付部分手续费,银行会从转账款项中扣除的手续费,此情况将导致款项到账不足额。 |
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