Q：请问我们的货物发错给wayfair客户了，客户发起了credit recovery，我们应该如何处理呀？
A：这种你可以发邮件问下可不可以补发一个正确的，要不然就是直接确认credit进行退款。
Q：请问产品上传后，wayfair那边审核一般需要几天会有反馈结果呢？
A：一般7－14天。
Q：TT送测是一个产品最多只能送8个吗？
A：TT没有上线的。
Q：库存分数整合中的on order confidence 什么意思，怎么提高这个分数？
A：on order confidence 这个应该是你库存准确率。
Q：wayfair平台上架产品会和亚马逊一样，一个账号有单独的店铺链接吗？
A：没有单独店铺链接的。
Q：请问我想看到很久已经审核通过的产品原来定的批发价是多少？在哪里看？
A：去catalog下载你的产品清单。
Q：这1000美金的费用。Klearnow 清关，是一条柜子就要收取195美金的费用，散货发的话，会分很多批，这是什么情况呢？
A：如果你是CG的海运，且没有大件货和小件货混装的是没有费用的，如果你是自己的海运是按照截图内收费，但是6月1日以后得标准会变。
Q：老师，请问下，cg出的单，怎么看是不是B2B订单？
A：从po下面的order management 界面去export excel，有备注订单的性质的。
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