Wayfair如何为供应商做站外推广（平台卖家必知的规则）

美国家居电商零售商Wayfair，近几年来销售额持续增长。Wayfair 2014年在美国上市，当时的估值达到了30.6亿美元。截至16年二月，Wayfair称网站的活跃用户数已经达到了540万，比前一年增长了67%，这些用户每年平均下单1.71次，2017年第一季度，Wayfair直销零售额年比增长32%。

Wayfair创建于2002年，最开始是同时运营好几个网站，将商品按种类分散到不同的网站上卖，销量增长迅速，2011年营销达到五亿美元，而且扩充到了加拿大、英国、德国等海外市场。在 2011年，他们将所有网站整合为http://wayfair.com，统一管理，变成一个一站式的购物网站。

Wayfair网站本身并不经手所卖的商品，他们选择成为连接顾客和供应商的桥梁，供应商实时更新库存数据，Wayfair 获取商品数量及位置，每次顾客浏览商品页面时，Wayfair 的算法就会自动计算出这件商品还能不能卖及要怎样去运输它。

Wayfair将顾客分为两种，并利用算法针对不同顾客让网站做出反应。

1、一种是通过搜索引擎到达网站快速下单的顾客，他们对价格相对敏感，Wayfair 会直接实时调整价格，给一个比亚马逊等网站要便宜的价格。

2、对另一种如同欣赏家具一般慢慢挑选的顾客，Wayfair则提供各种风格搭配、购买指南的文章。

顾客下单之后，Wayfair的软件通知供应商也就是我们卖家需要发货了，并决定怎样去运送，小件商品选择用UPS之类的的快递公司，大件的则会联系与Wayfair签订合同的运输公司

Wayfair的另一项重大成就是在社交媒体上的影响力。Wayfair通过Facebook、Twitter和Instagram来不断增加用户，尤其是在Instagram上，与用户的互动率特别高。2016年10月至11月期间，Wayfair美国Instagram渠道占据了该品牌整体社交参与度的84%。