阿里巴巴平台怎么直播？阿里巴巴国际站直播技巧分享

阿里巴巴国际站直播经验分享

wow 作为小透明，收到这么多收藏，真的超级兴奋。但是大家点赞支持下好不好

226个收藏，93个喜欢，26个点赞，真的很想哭……

前提，我有过一些参加直播的经验-阿里巴巴国际站超过30场，国内平台中文直播10场

我本身不是运营，只是直播的参与者，是单纯的主播。乐意用自己的时间跟大家分享一些我知道的知识，例如我的直播习惯，准备工作和注意事项。

我理解的直播的原则引流和成交。

吸引更多的新客户关注到我们，使自己原有的老客户在信任我们的基础上更快下单

一，直播的内容分为两大类，产品类的和工厂类。

1.产品类

a.如果是产品的介绍,一个时长1.5到2个小时的直播，我习惯分成4到6个part.

首part和尾part都是包括工厂介绍在内的实力展示，尾还会做一个整体的回顾

b.产品的介绍大致分为以下几类新品推荐功能，展示性能测试，同行对比，热销推荐。

根据这几个不同的大类来分，分出自己的侧重点，整理话术。

2.工厂类

a.如果是探厂，根据实际情况安排时长，我一般能讲到1.5个小时。如果必须满足2小时的直播，还有半个小时的空缺，我会回到样品室做一个整体的产品介绍。

b,工厂直播可以展示的有工厂的规模，员工的风貌,生产的设备,原材料库,生产车间,半成品库，成品库,打包发货等区域

二，直播前的准备

1. 直播的虚拟类准备

a.阿里后台中国制造后台facebook后台分析自己的客户来源，制作客户画像。

b.准备客户的时区偏向

c.不同市场客户喜好的产品类型

d.自学一两句不同语言问好的方式.

2.，直播的物料准备

a.脚本

脚本是整场直播的运行主线。

根据直播内容的选定，把脚本分成几个不同的part。每个part制定好大概的时间范围。

建议不要写完整的话术，实际直播起来，照本宣科的话术非常的被动，也非常死板。建议有主题，有时间段，然后在这个时间范围内，根据主题自由发挥

b..提示板

一些不方便展示的信息，通过手板的形式展示。例如，小细节信息，厂区航拍图，

c.制作标准化KT板做背景需要

d.必要的布景

三，直播的主观建设

1.心理上

很多小伙伴会觉得自己的英语口语不够好，不敢参与直播或直播中表现的不够大方，但要知道，真诚和微笑是全世界的语言(^ω^)

有一种情况是，客户来自不同的国家，他的英语水平本身就不如你

还有一种情况是，产品的知识点和卖点凝练起来，只有一句话，把这句话找准时机反复的说，重复的说，客户总会听明白*罒▽罒*

2.态度上

建议小伙伴对待客户，就像对待自己的同事和朋友一样，要真诚大方

要记住你每一个茶里茶气的动作，客户都能感同身受；你每一个表里不一的行为，客户都能明察秋毫

四，直播的受众

我们机械部和医疗部面临的客户同时包含b端和c端。找好侧重点，不能一碗水端平，多倾向B端。

a.策划针对b端客户的直播时要重点突出的是我们的实力，我们的专业度，我们站在高处，对整个行业统筹的大局观。

b.针对c端的直播，不需要太发力，占小比例就可。C端关注是价格低不低？发货快不快？包装精美不精美，耐不耐摔，能不能定制？有没有方便快捷的货运渠道等等？直接又零碎的问题

五，个人小技巧

1.卡壳了怎么办？

突然没有话说，卡住了怎么办？

准备两三句话的话术，记熟了反复说，无论哪个阶段？彩科都可以随时随地的插入进去

例如，a,我们是中国领先的医疗设备生产制造商，已经有16年的生产和出口经验，支持odm和OEM服务

b,有任何需求，请随时联系我，欢迎您在下方的屏幕上为我们留言，我们的工作人员会及时为您回复解答您的疑问

c.欢迎进入直播间的朋友们，请关注我们，我们是山东艾思博医疗设备有限公司，请关注我们,我们在线的同事会为您发送我们的产品目录和公司介绍

d欢迎关注我们，欢迎点击我们下方的产品链接

像诸如此类的狗皮膏药话术，要记熟记牢，在自己卡壳的时候，随时随地的把这些狗膏药贴上.

2.直播间的人时多时少怎么办？

除了直播最开始的运营配合，我们积极去各渠道引流推广之外

在直播过程中，人数也会时多时少。大家要随时关注人数，

人多的时候放干货，放营销点，人少的时候讲讲公司实力或积极发问，调动起直播观众的互动性

3.直播过程中，有客户发问怎么办？

主播或者是主播助理要时刻关注公屏有没有发问

如果客户发问跟你现在所讲的主题是偏离的，主播要控制住全场，让在线儿的同事去联系这位客户，同时，在主播过程中，多次cue发问客户

如果客户发问的问题跟你现在讲的是接近的，主播要想办法激起一个营销点，引起这个客户再发问，互动性强，直播间气氛会活跃

4.直播间如何做营销？

提前策划优惠券，免费样品活动，推广活动，