1.首先针对询盘少,两个解决方案
(1)症状解:解决当下询盘少
商家打开后台,去计算获客成本,也就是正通车后台,去看产品的推广情况,多少个点击量,一个点击量多少钱,带来了多少询盘,平均一个询盘的价格是多少。
后台数据
上边我放了张图片,第一个产品它的点击量是9,比如每次点击成本在10块钱,带来5个询盘,它的获客成本就在18块钱,第二个产品它的点击在112个,比如每次点击成本也是10块钱,也是带来了6个询盘,它的成本就在186块,一般爆品在20个询盘或者询盘加TM(除了一些热门行业需要100个),如果第一个产品能够直接做爆品,那我的成本就不到400块,打造爆品它的排名就靠前,自然流量多,然后计算客单价,20个询盘成交一单,自己的收益在多少。
在自己投入预算有限的情况下,我们尽量把资源给询盘成本比较好的产品上,这些商品更有竞争力,我们订单也是OK的。
一般商家投入最高的产品并不是竞争力最大的产品,只是这个产品市场容量大,搜索的人多。
(2)根本解:坚持长期服务
公域加商域流量
充分利用橱窗,橱窗卖点要设置
P4P、品牌广告增加转化率
通过参加行业活动,打招爆品
星等级
星等级提升
私域流量
短视频、EDM邮件营销、访客营销、RFQ
自引流
新品引流
多发新品,把效果不好的品删除,多上链接
2.没有大客户/成交少
1.症状解
提高星等级、积累数字化经验、28定律(大客户是需要淘的)
2根本解
询盘分析能力——学会读买家信息(业务不是客服,不是一问一答,不要当一个报价的人)
有体系的客户跟进——邮件和工作模式形成SOP(增加工作效率)
定期的询盘复盘——询盘复盘能帮助业务提升能力及自律(要定期把回的询盘复盘一下,老板或者负责人跟进一下这个事情)
3.问鼎没效果
创意要迭代,上新的创意,切记要把点击率低的创意去掉
AIibaba.com
让广告看起来不像广告,像是平台自己导航。
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