货运单号填写与修改
一、运单号填写:
步骤一:
在您登录敦煌网后,进入”我的DHgate”,点击”交易–我的订单”,即进入”待处理订单”- “待发货”中,列表中点击“填写发货记录”
步骤二:
进入详情页面后,再次点击“填写发货记录”
步骤三:
根据买家选择的物流方式填写对应单号
二、运单号修改
1.针对已经填写单号的订单,如发现单号错误,可点击到“已发货”-“填写发货记录”中进行修改(每个订单允许修改3次,超过修改数量则不允许操作),如下:
货运方式变更说明更新时间:
一、货运方式无法变更说明:
买家下订单后系统中无法对货运方式进行更改,所以建议您按照买家下单选择的物流方式安排发货。如果无法按原有的运输方式进行发货,请您一定通过站内信和买家沟通协商,以免发生不必要的纠纷。
二、货运方式变更影响:
卖家未按照买家所指定的货运方式执行订单,且买家就此问题升级纠纷,视为卖家责任。调解中心介入后会根据订单实际的货运方式所产生的运费和买家指定并已经支付了的运费额度,裁决卖家对买家进行相应的补偿。
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