(1)两者的存在形态不同
即“有形”与“无形”的区别。这是两者最根本的区别。有形产品具有物质性,它的存在往往基于实体的物质,而无形产品虽然具有内在的价值和使用价值,但没有外在的形体,即具有非物质性。
所谓“非物质性”,即“无形”,指无形产品不具有一定的形态(如固体,液体,气体等),不占一定的空间,通常是凝结在有形载体中的无形的脑力劳动成果。
(2)无形产品必须具有创造性,而无形产品则没有这个要求。
无形产品的价值就在于其创造性,它不像有形产品一样可以简单重复。 虽然有些有形产品也具有创造性,有形产品作为法律的创造性为必要条件。无形产品则不同,无形产品如果没有创造性,就失去了它存在的价值,就不会成为法律的产品。不同的无形产品的创造性程度因类别不同而有所差异。
(3)是否是客观物质
能被人的眼、耳等感觉器官感知即是有形,不能的即是无形。 无形可以是客观存在的物质,也可以是意识层面的非物质或者是以能量等形式存在的概念。如空气、恐惧和力量等等。 有形有一定的形体或形式,如资产。
一般来说,市面上的所有产品都可以分给两类:有形产品和无形产品。
有形产品简单来说就是实体产品,比如牙膏牙刷、冰箱洗衣机等;
无形产品主要就是服务型产品,比如课程、咨询、律师等;
从产品分类的方法来说,有形产品和无形产品会有不同的分类方式,接下来我们就分别对于这两种类型的产品分类方法做详细分析。
有形产品的分类方法:
划分有形产品的方法主要有四大类:按市场、按消费程度与产品明确程度、按购买习惯和按其物理属性。
A:按市场分类
按市场分类主要分为消费品(日常生活用品等,如食品、服装、家具、汽车等)和工业品(用于再生产的产品,如原材料、机械设备、工具设备等);
B:按消费程度与产品明确程度分类
耐用品:周期长、更换频率较低的产品,如汽车、冰箱、家具等;
非耐用品:仅供一次或几次使用、通常需要定期更换的产品,如香皂、食品、汽油等;
C:按购买习惯分类
便利品:不用费力而经常购买的产品,如香烟、食品、书籍等;
选购品:要花费较多时间比较价格、质量、款式等条件,而不常购买的产品;如家具、汽车、衣物、汽车配件等;
特制品:具有独特特点的产品,消费者不惜费时费力去购买,哪怕价格比较昂贵也能接受;如特制时装、高端电子设备等;
非追寻的产品:潜在顾客上不需要或不知道自己能买的商品,因此不会主动寻找的产品。如保险、新品类产品等;
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