近几年,由于跨境电商越来越流行,国家的政策也逐渐趋于扶持此行业。
目前来看,基本上,从事跨境电商的卖家都会拥有一个亚马逊平台的账号。
诚然,亚马逊是当之无愧的全球电商平台的翘楚。然而,亚马逊的“封号潮”事件也掀起了不小的行业风波。所以,为了避免苦心经营多年的账号被封号,跨境电商的卖家都走上了多平台的跨境经营之路。
对大卖来说,因为手里的资源多,所以可以在各个平台售卖品牌产品,但是对普通卖家来说,没有资源优势的他们,只能暂选一到两个平台,究竟选择哪个平台,最终成为难题。
以家居品类来说,比较出名的两个垂直网站是Home Depot和Lowe’s。
目前,这两个平台在全球家居品类的电子商务平台中名列前茅。由于两家公司都是经营家居品类的零售商,所以两家也经常暗自较劲,并且在很多时候都被拿来比较。
本文将列举Lowe’s和Home Depot的异同。
Lowe’s和Home Depot皆提供DIY (自己动手)和DIFM(帮我做)两种产品相关服务,并且都提供专业安装服务。以往,DIY的占比较多,因为欧美的人工费用较高,所以很多人都选择自己购买材料制作。
另一点,Home Depot提供工具租赁和租车服务 ,在各门市均提供大量工具租借服务,如切割磁砖用的电锯、地板刮刀等器具。Lowe’s也提供工具租赁服务 ,但仅于某些门市提供少数的工具租赁服务,皆针对专业施工人员优惠。
关键的一点是,Home Depot拥有一批建筑承包商,也就是俗称的装修包工队。这些人在Home Depot的人员占比为3%左右,但每年的收入却能达到45%,导致Home Depot中的建筑材料较为畅销。
根据哈佛大学住房研究联合中心的数据表明,从2015年到2019年,人们在家装DIY上的花费金额呈下降趋势。但是在疫情的两年中,欧美人在DIY上的花费逐渐飙升,可是随着疫情逐渐趋于平稳,DIY的热潮会逐渐褪去。也正是因为这样,Lowe’s在前段时间开启了一项观月建筑承包商这种专业客户的计划,以此来提高销售额。
根据Lowe’s公布的数据显示,家电、地板、油漆占比35%,而电气、照明、木材占比32%,硬件和工具中的庭院家具占比31%。Home Depot的建筑承包商则更喜欢一些智能照明的灯具、砖墙或者地板。
所以,想要从事家具跨境的卖家可以根据自身产品衡量两个平台的利弊。Lowe’s的平台用户基本都偏向于日常使用,而Home Depot的用户则更多是偏于专业建造。
所以,如果一个普通卖家要从事跨境电商行业,首先需要明确产品的定位以及对标电子商务平台的主打产品。做到这两点,卖家才不会被多如牛毛的产品所淹没。
面对不同的消费群体做出标签化,根据商品属性入驻不同的平台,会使卖家更加垂直化运营。
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