什么是价格谈判?说白了就是“讨价还价”。为使企业以最少的成本获得最大的利润,商务谈判中的“砍价”环节更是不可少。尤其是外贸企业在价格谈判的博弈中,价格谈判技巧显得尤为重要。那怎样提高谈判的胜率呢?
外贸客户讨价还价技巧有哪些?
1、做好充分的心理准备
机会都留给有准备的人,在谈判前有明确的目标更能给自己增添底气。例如对商品信息的了解,它的终端市场,品类在市场上的价格,需求量,对方企业的背景情况,以及对方可以接受的底线价格等等。建议大家把优先次序列出来并记在纸上,谈判时可以随时参考,毕竟知己知彼,百战百胜啊!
2、人员数量相等
谈判中,不能使自己处于被动的劣势方,双方的谈判者数量应该相等,如果对方想要进行集体谈判,可以先委婉拒绝,然后研究下一步的对策。
3、适时恰当的面部表情和语气
价格谈判实际上是双方相互切磋试探的过程,表情和语言能直观地给予对方思想。当对方第一次报价时,我们可以适当的表现出其不意的表情和语调可以,一是让对方觉得是不是要求太多,从而在后期价格谈判中占据主动,二是让客户产生“赢”的错觉。
4、坚定立场,给对方留有表演空间,
会砍价有时是远远不够的,在关键时刻,我们必须坚定立场,不轻易松懈,当然,我们也应该给对方一个还价的空间,根据自己准备好的应对措施做出相应的改变,避免僵局的同时也表现出尊重,这也体现了第一条的重要性。
5、资源交换
如果对方总是不肯降价或态度强硬,我们可以换一种思路,可以从条件交换的方法开始。例如介绍,达到双赢的效果。
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