不知不觉,Jumia卖家故事已经到第四期了,此次很高兴能够邀请到了亘古科技事业部经理“陈健”接受我们的专访。
陈健身为公司元老级别的人物,也是从一开始就参与到了公司的建设中。从东南亚到非洲,从选品到运营,对市场的选择以及店铺的管理都有着独到见解。
那么,关于陈健,关于亘古科技,关于陈健与亘古科技的共同成长,本期卖家故事将为您精彩呈现。
相比在工作之后,大学时期创业的打开方式可能会更加生动与持久。陈健第一次了解到跨境电商是在大学三年级的时候。大三那年,陈健在“学长”的介绍和带领下,进入了跨境电商这一行业。
要知道,对大学生来说,因为跨境电商运作模式多样化,“启动成本”并不高,而大学课余时间又十分丰富,所以这让陈健有兴趣也更有时间对这一行业进行充分的研究和学习。
最开始,陈健与学长已着手布局东南亚市场,不过在2018年的年底,陈健通过一位做电商的朋友了解到了Jumia。
“因为那时我有个朋友在Jumia做得还不错,而他推荐我们也去做,再加上我们又想拓展渠道做产品分销,因此在2019年的年初我们就正式入驻了Jumia。”陈健在采访开始说道。
从陈健与学长最初的4个人发展到现在,如今亘古科技也初具规模,在不断地努力下,公司在跨境电商领域已收获满满硕果,而“Jumia男装品类销量Top 1”,便是其中之一。
▍店铺选品
当被问及为什么在Jumia做男装这一品类时,陈健说道:“因为我们背靠泉州的鞋服供应链,有男装以及男鞋的供应链优势,目前我们在Jumia运营的是男装以及男鞋品类。”
从陈健的角度可以发现,“供应链”对他们而言可以说是选品的决定性因素,不过,除了供应链,我们还应该关心“市场需求”与“时间点”:男装男鞋在非洲有着“极大的市场需求”,陈健他们进入非洲市场在“较早的时间点”。所以,正是在供应链、市场需求以及时间点的共同作用下,才促成了亘古科技“Jumia男装品类销量Top 1”的骄人战绩。
那么,符合“市场需求”的具体产品又该如何确定?陈健说道:“我们会在一个大品类下全类目上架产品,然后把直邮出单的产品发到海外仓。而现在,我们主要用海外仓的空运来测一些产品,然后测得好的品再大批量走海运补货。”
而对单个爆品打造,陈健更加关注产品价格,他表示:“非洲买家对价格十分敏感,在选好一个产品并完成定价后,可以去找商户经理对接,并进行活动提报。如果产品价格具有绝对竞争力,那在报了活动之后,这个品还是比较容易起来的。”
▍物流模式
关于对Jumia直邮模式以及海外仓模式的运营侧重点,陈健提道:“我们更加偏重海外仓业务。我们是在做了Jumia一年左右的时间后才开通了海外仓。海外仓我们一般走海运,备货周期为3个月;空运的话15天基本能到,备货周期为20-30天。建议卖家如果不是做电子类产品的话,尽量发海运,找便宜的渠道发,这样物流成本更低,产品价格才更有竞争力。前期建议先小批量多款式的测款。”
至于为什么更加偏重海外仓业务,陈健讲到了“人效”这个词,他认为海外仓“人效”更高,海外仓不像直邮,不需要高频次的进行打包发货操作,海外仓只需把货一次性打包发往Jumia各站点对应的海外仓即可。
其实除了人效,如果从买家的角度出发,海外仓还能给买家带来更好的购物体验,即海外仓的物流时效比直邮更快,也正是因为这点,非洲消费者也更喜欢在海外仓店铺购物,这也会导致一些海外仓店铺的流量会比直邮店铺的流量高。
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