敦煌网怎么收费？敦煌网平台收费相关FAQ！

敦煌网如果按季度缴费了到时会有提醒吗？提前多少天是有提醒，没有按时交会怎样？如果未按时缴费下架产品后是否还能续费？

1.敦煌网为什么要收取平台使用费？（收取技术服务费的目的）

答：为全面优化平台结构、升级服务质量和激励卖家成长。

2.具体的缴费流程是怎样的呢？

答：敦煌网新用户在通过手机验证和邮箱验证激活账户后，页面将提示“立即缴费”，点击之后即可进入到缴费页面详情请参考：http://seller.dhgate.com/help/c0101/361001.html#university-helpCont-5

3.什么样的账户需要交平台使用费呢？

答：自2019年2月20日16：00起，所有新注册的卖家账号，均需缴纳平台使用费；之前已经注册成功或已申请身份认证的商家账号不再收费。

4.如果是注册了多个账户，平台使用费是否会有优惠呢？

答：每个账户后台分别缴费，不会有优惠。

5.平台使用费的收费标准是怎么样的？

答：收费标准分为年缴、半年缴、季度缴，具体收费标准：一年有效999元、半年有效598元、一个季度有效299元，直接付费则默认选中“一年有效 999元”。

6.后台支持的平台使用费缴费方式都有哪些呢？

答：目前后台仅支持支付宝账户付款方式。

7.在后台缴费后，需要等待多久可以进行身份认证？是实时确认款项的吗？

答：在后台支付款项成功后，是实时确认款项的，可直接进行身份认证。

8.平台使用费的有效期是怎么计算的？

答：有效期自身份认证通过日开始计算，按月累加计算，精确到日；如一个季度有效，身份认证通过日期为2019年3月10日，截止日期为2019年6月9日23：59。

9.后台的缴费入口在哪里呢？

答：账户通过手机和邮箱认证激活后，页面自动提示“立即缴费”；也可以进入到“我的DHgate”-“待操作”中查看到缴费提醒；或者进入后台“我的DHgate-设置-平台使用费-缴纳平台使用费”中操作。

10.身份认证通过后，是否还能退平台使用费呢？

答：身份认证通过后即注册账户成功，不再返还平台使用费，感谢您的理解！

11.如身份认证未通过，如何申请退平台使用费？

答：用户可以在设置——平台使用费——缴费记录处申请退费，申请退费后工作人员会在申请后1个工作日拨打用户的注册电话（若没有联系上，会在第2个工作日再尝试联系，最多连续3个工作日，持续未联系上的，会拒绝申请，需要重新申请），进行相关事项的确认，请近期保持电话畅通。