一、商品展示类型:
根据物流方式的不同,Kilimall平台商品有三种展示类型,分别是“FBK-Fulfillment By Kilimall”, “GS-Global Shipping”,“DS-Drop Shipping”。
二、商品禁限售违规
(一)禁止发布违禁商品信息
Kilimall平台禁止发布违禁商品信息,如:毒品、易制毒化学品及毒品工具,弹药 ,管制器具 ,军警用品,药品,医疗器械,暴力、低俗及催情用品等非法用途产品。
(二)禁止发布限售商品信息
限售商品,指发布商品前需取得商品销售的前置审批、凭证经营、或授权经营等许可证明,否则不允许发布。
(三)航空公司禁运的产品不能上传成为GS类型的商品
凡是航运空公司的禁运的产品,发布产品时都不能选择Warehouse为private warehouse,即不能以GS发货的状态发货。
三、商品品牌侵权违规
品牌侵权包括:商标侵权、著作权侵权、专利侵权。发布、销售涉嫌侵犯第三方知识产权的商品,则有可能被知识产权所有人或者买家投诉,平台也会随机对商品(包含下架商品)信息、产品组名进行抽查,若涉嫌侵权,平台将执行处罚
四、商品质量信息违规
1.类目错放:指商品实际类别与发布商品所选择的类目不一致。
2.属性错选:用户发布商品时,类目选择正确,但选择的属性与商品的实际属性不一致的情形。
3.标题类目不符:指商品类目或者标题中部分关键词与实际销售产品不相符。
4.商品定价严重不符合市场行情:商品定价超高价和超低价,在默认和价格排序时,吸引买家注意,骗取曝光。
5.更换商品: 指通过对原有商品的标题、价格、图片、类目、详情等信息的修改发布其他商品(含产品的更新换代,新产品应选择重新发布),对买家的购买造成误导;但如修改只涉及对原有产品信息的补充、更正,而不涉及产品更换,则不视为“更换产品”的行为。
6.重复铺货: 不同商品之间须在标题,价格,图片,属性,详细描述等字段上有明显差异。
7.描述不符: 指标题,图片,属性,详细描述等信息之间明显不符。
8.标题堆砌:指在商品标题中出现关键词使用多次的行为。
9.其他不当发布行为:包括留有联系方式、非Kilimall平台链接广告、盗图、发布中文信息等其他不当发布行为。
10.商家不得发布任何广告窗口(如非Kilimall 平台的广告、广告浮窗等); 商家发布商品信息及相关属性,必须具备真实性,不得含有任何虚假信息;。
11.电子产品发布详情见《Kilimall3C产品发布的规则》。
12.出现直接盗图或直接复制平台别的商家的详情页。
五、交易违规
1. 虚假发货:指在规定的发货期内,卖家填写的货运单号无效或虽然有效但与订单交易明显无关, 误导买家的行为.
2.严重货不对版:商品与达成交易时卖家对商品的描述或承诺在类别,参数,材质,规格等方面不相符。
3.违背承诺:指卖家未按照承诺向买家提供服务,损害买家正当权益的行为。
4.引导线下交易:指卖家诱导买家进行线下交易的行为,损害买家和平台的正当利益。
5.卖家取消订单:取消原因是卖家导致的。
6.其他不当交易违规行为:包括但不局限恶意骚扰客户、不正当竞争、超低价销售等违规行为。
六、违规处罚
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