TikTok Shop物流新模式FBT上线!一文了解tk近期两大改变!

TikTok新官宣了一项物流服务,即TikTok Shop要在英国推出“Fulfilled by TikTok”(FBT),如果你还不清楚这个新物流模式,可以看看本篇文章~

TikTok Shop物流新模式FBT上线!一文了解tk近期两大改变!

 

TikTok做电商的心,很铁……

TikTok近期悄悄做出了两项大改变,而且全都彰显出TikTok要在电商界继续深耕的决心。
 
第一件是TikTok新官宣了一项物流服务,即TikTok Shop要在英国推出“Fulfilled by TikTok”(FBT)。
放大招啦!TikTok Shop做出两大改变!| 跨境焦点
FBT这个名称,很多跨境人都能联想到亚马逊的FBA。TikTok称,该项物流服务旨在通过简单、快速、经济实惠的方法,帮助商家摆脱耗时的物流问题,令商家更专注于业务的其他重要方面,如营销、产品开发。
 
根据TikTok给出的解释,FBT提供以下一些服务
·周一至周六晚7点前发出的订单都会在当天自动履行;
·下一个工作日的优质送货服务;
·通过平台即时通讯服务和专门的客户服务人员改善客户反馈与评级;
·缩短交付时间方面的指标。
 
使用FBT功能的TikTok Shop商家需移交一定数量的库存,存储在仓库里,不必是所有的SKU,选择想要使用FBT运输的产品即可。买家下单后,仓库在发货前即对商品进行拣选、包装和贴标。
 
目前,该功能仅支持位于英国的商家,且配送地点在英国,发货包裹不超过30公斤或立方不超过31.5立方升。
 
在去年就有消息称TikTok推出名为Aquaman的仓储企划,在英国建了海外仓,也有卖家受邀参加了FBT服务测试。
 
此前TikTok率先在英国站上线了全托管模式,该模式对物流仓储服务有较高要求,此次正式官宣FBT服务也是TikTok更好推进当地电商业务、发挥全托管优势的必要一步。
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另一件是TikTok高层人员变动。
 
The Information报道称,TikTok聘请了两名在亚马逊和Meta Platforms工作过的零售资深人士,帮助其继续拓展TikTok电子商务业务。
 
同时,TikTok美国电子商务总经理Sandie Hawkins,或将离开公司。今年6月,TikTok驻美国最高级高管、TikTok首席运营官瓦妮莎·帕帕斯(Vanessa Pappas)刚刚宣布离职,她在这里工作了近5年。
 
据了解,新加入TikTok的新高管履历亮眼,包括现任Flip首席运营官、亚马逊美国市场前总监Nicolas Le Bourgeois ,以及前Meta全球支持运营副总裁、eBay供应运营和参与副总裁Marni Levine。
 
他们将负责TikTok美国电商业务,并向母公司字节跳动的电商主管Bob Kang汇报相关工作。
 
报道还称,TikTok一直在与物流合作伙伴一起搭建自己的供应链和履行业务,并准备销售自己的产品,同时还招募品牌在该应用程序进行销售。
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图源:The Information
 
TikTok在美国的运营一直面临压力,虽然平台向卖家出台了一系列激励措施,但是出于对政策的担心,美国商家加入热情有限。新任命的高管,可能会加大TikTok招商力度。此外,这也是在向市场释放平台实力信号。
 
亚马逊、Meta、eBay……新入局TikTok的高管履历基本覆盖了现今头部的电商平台、社媒平台,和TikTok想要发展的方向也很契合。
 
总而言之,TikTok作为全球用户数量超10亿的社交平台,先后进行在英国站正式推出新物流服务、平台高层变动引进有丰厚经验的人员两个大动作,看来是铁了心要发展电商业务了
 
行业也都都默认了TikTok GMV目标是增长至200亿美元,为了完成这一任务,TikTok在美国、欧洲及东南亚都有布局且倾注心力。
 
只是现今面对突然杀出的Temu及也开始做电商平台的Shein,TikTok也不得不调整策略、推陈出新,应对可能会存在的市场风险。

今日作者:李蒙蒙

 

 

 

原文始发于微信公众号(大数跨境):放大招啦!TikTok Shop做出两大改变!| 跨境焦点

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