卖家朋友们在运营速卖通店铺的时候,需要关注很多的店铺数据,比如说除了流量和转化之外,还需要重点关注一下店铺评分,那么今天聊一聊这个速卖通店铺评分低怎么办!
一、速卖通店铺评分低怎么办?
1、如果速卖通店铺里面没有一个评价,努力把评价提高到10个,你会惊讶地发现转化率有了很大的提高。如果你的产品有50多个评价,你会得到最大的好处。
2、赠品营销,赠品不在于多么贵,但是一定不能是劣质产品。如果给买家劣质产品反而会弄巧成拙。
3、提供增值服务(包装,物流升级、包裹追踪等等,全球交易助手是有这功能的)。
4、选择优质的物流供应商(无忧标准,海外仓,全球交易助手对接的渠道)。
二、速卖通能力得分怎么提升?
1、要选择高质量的产品,对产品的定价要合理,不能漫天要价;
2、认真填写每款产品的属性规格,产品的每项数据都是真实可靠的,不能弄虚作假;
3、送礼物。可以做送礼物给高赞的活动。也可以参考对手的活动,鼓励客户印图。只要你愿意评论,你就送礼物。和产品一起发,不要等评价了再发。不要通过其他方式、电话留言等引导客户。
4;在遇到一些不可抗因素导致物流缓慢时要提前告知买家。如果大家可以做到这些,对于服务等级的提升将是非常有帮助的。
速卖通店铺评分低肯定是有一些原因的,卖家朋友们一定要找出原因,然后对自己的产品和客户服务逐步进行一些调整,就可以获得快速提升店铺评分了。
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