Joom如何对接线上发货服务商?附操作流程一览

如何对接线上发货服务商?

对接Joom物流服务商——均辉

对接Joom物流服务商——云途

对接中邮线上发货

均辉

均辉是Joom物流指定的服务商之一。为均辉负责配送的产品申请线上发货之前,卖家无需与均辉签署协议或是开通账号,但需自行与均辉取得联系,Joom物流和云途订单的揽件工作都由均辉负责,即Joom物流的揽件工作全权由均辉负责。

Joom物流交付期已从9天减少到7天。未在指定时间内到达均辉仓库的订单将被取消。平台敦促卖家检查产品列表并禁用在7天内无法交付的产品。从5月底开始,对于金额小于等于$15的订单,交付期将减少到5天。

请卖家沟通好交货方式:

——申请上门揽件

——自发货给揽件公司

微信:SCY_eCommerce

具体操作流程:

——卖家添加均辉官方微信SCY_eCommerce,或者致电:18988761614;

——均辉咨询卖家发货地址和发货公司,了解卖家发货地址,即可以知道揽收方式(顺丰到付还是上门提货);

——不管是顺丰到付还是司机上门提货,件数都没有要求(1件也可以寄出或者上门提货);

如果是司机提货的,均辉还会让卖家提供仓库的详细地址,联系人和电话(以便司机上门提货时联系);

Joom如何对接线上发货服务商?附操作流程一览

如果是顺丰到付的,均辉会提供地址给卖家安排寄给均辉;

——均辉会以卖家的名义创建一个微信群;

如果是司机提货的货物:卖家的货物准备好了,会在群里通知均辉安排提货,上门提货的司机会提供交接单给卖家签收,司机会和客户核对袋数;

如果是顺丰到付的,卖家寄出货物之后,也会提供顺丰单信息给均辉登记。

云途

云途是Joom物流指定的服务商之一,现已合并至Joom物流。为云途负责配送的产品申请线上发货之前,卖家需要做以下准备工作:

——与云途签署合同

——在云途系统中完成账号设置

——在云途系统中完成Joom卖家ID的设置(请于Joom后台“设置”页面查看自己的卖家ID)

在准备阶段,卖家需要直接与云途的工作人员联系。 云途客户支持团队的联系方式:QQ: 3007383257;email:cs_support@yunexpress.com

请注意:云途订单的揽件是由均辉负责。

在遇到有争议性的问题时,请联系云途客服部。手机号:+4000-2621-26。

中国邮政

在使用中邮线上发货之前,卖家需要:

——了解的配送规则和限制

——与中邮工作人员沟通好交货方式。

——在Joom后台完成仓库设置,因为中邮线上发货仅支持仓库上门揽件,不支持卖家自发货的交货方式

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