Lowe’s是一个以客户为中心的品牌,其总裁兼首席执行官是 Marvin R Ellison。根据市场情况,预计Lowe’s 未来将保持增长势头。详细了解 Lowe’s 以及该公司如何利用平衡的营销组合来实现卓越的增长。
Lowe’s 主要在美国市场运营,占其净收入的最大部分。公司销售范围广泛的家装产品,包括建筑、维护、改造和装饰产品。一家典型的 Lowe’s 家装店库存约 34,000 件商品,还有数千件可通过其特殊订单销售系统和在线销售渠道购买。
自有品牌也是其产品组合中非常重要的一部分。Lowe’s 在其许多产品类别中销售自有品牌。其自有品牌中最重要的包括 Kobalt、Allen Roth、Blue Hawk、Project Source、Portfolio、Garden Treasures、Utilitech、reliabilt、Aquasource、Harbor Breeze 和 Top Choice。
Lowe’s 销售以下三个主要类别的产品:
- 建筑和维护:木材和建筑材料、木制品、粗管道和电气以及工具和硬件。
- 家居装饰:电器、时尚装置、地板、厨房和油漆。
- 季节性:草坪和花园以及季节性和户外生活。
建筑和维护是劳氏销售的最大产品类别,其次是家居装饰和季节性产品。Lowe’s 销售的其余产品属于“所有其他”类别。Lowe’s 的客户包括个人房主、租房者和专业客户。该公司带来了种类繁多的产品,旨在满足他们所有的家居装修需求。
市场:
Lowe’s的核心市场是美国。但是,该公司也在加拿大开展业务。2018财年,该公司从美国市场创造了658亿美元,从国际市场创造了约54亿美元。2018年,Lowe’s决定退出墨西哥市场。2018 年劳氏及相关品牌经营的门店总数为 2,246 家,劳氏门店数量为 2,015 家。该公司通过其商店和在线渠道进行销售。
劳氏全渠道销售能力逐年增强。客户可以从 Lowes.com、附近的商店挑选他们在网上购买的商品,或者将商品从商店送到他们家门口,或者将购买的包裹运送给他们。其他灵活的履行选项也可用于在商店或联络中心进行的购买。该公司致力于在其所有销售渠道中提供无缝体验。客户可以 24/7 全天候从公司的网站和应用程序进行购买。
价格:
Lowe’s 采用了具有竞争力的定价策略,这转化为大量的销售和利润。与沃尔玛一样,Lowe’s 也使用 EDLP 公式来赢得客户。无论您是在商店内购物还是从 Lowes.com 在线购物,该公司都保证每日低价。如果客户可以在其他卖家处找到更低的价格,Lowe’s 愿意匹配价格。客户只需要展示最近的广告或应用程序或打印输出。
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