Shopee店铺被冻结如何处理？几种常见情形分析！

好容易开启的店铺，可不要因为触及以下这些被永久冻结！

1，不要卖假货或者有侵权风险的商品

2，使用未认证的第三方软件在短时间内上传大量商品

3，辱骂买家，或者对买家使用过激的语言

4，TW禁卖商品以及限制商品

5，有不实的贩卖行为

何种情况会被认定是不实的贩卖行为？

5.1、设定不恰当的关键字

在商品名称或叙述中使用重复或不相关的关键字。例如：

Nike运动品牌的鞋子下加入 Adidas Puma 等其他品牌的字眼；

“短裙”商品中加入其他种类的商品名称：短裙、洋装、长裤、鞋子；

提及其他品牌名称：Apple iPhone 6s (这种情况不要提及 Samsung, Nokia等手机品牌)；

大量重复且无意义的商品名称：Apple iPhone 6s Apple iPhone 6s Apple iPhone

5.2、误导及不实的定价

利用异常高价或低价的商品来操纵搜寻结果；

或是刊登非常低价的商品来吸引消费者，但商品本身却标示不贩卖。

5.3、上架重复商品

卖家所刊登的商品若没有明显差异将被认为是重复刊登。Shopee会透过商品名称、商品描述、商品图片、价格以及分类等，来认定重复刊登行为是否成立。

5.4、刷单，刷Like，刷死粉丝数量

平台禁止以上违规行为的出现。若发现以上违规行为，一经核实确认违规，平台将给予相应惩罚，违规严重的卖家将被直接冻结账户。

刷单行为现已加入卖家惩罚积分系统，若出现刷单行为，将会给予相应的卖家惩罚计分。严重者会被永久冻结店铺。

如果被认定有以上不实的贩卖情况，有给予卖家三天的时间移除这些不实的刊登，限期内若未改善，将会导致这些商品被禁止交易或删除。更进一步，正常刊登的商品展示优先级也将受影响；或是账户将可能会被冻结。

因为刷单是非常严重的违规行为，一旦核实将会永久冻店，客户经理一般会进行通知，如果卖家觉得自己是误判，请在客户经理通知后的24h内提供不是刷单的证据（证明是真实交易，并提供出货证明和收到商品的照片等信息），对于需要申诉的卖家local team会先不冻结，核实之后再判定是否会被冻结。