卖家可以在后台的“账单”页面查看账单金额和明细。
放款日期
Joom平台每个月将发放两次货款给卖家,放款日期一般为每月的1号和17号。
放款延迟时间
对于位处法国,俄罗斯和土耳其的卖家:
放款延迟时间为两周,
对于位处中国,日本和韩国的卖家:
放款延迟时间为两周至八周不定,取决于卖家表现和评级。
例外
——位处中国,韩国和日本的新卖家的放款延迟时间为8周,从第一个放款日算起。
——被Joom平台封号的情况下,卖家的放款时间将延长到12周。
放款规则
放款金额=“配送时间内处理的订单扣除佣金后的金额”减去“退款日期内的订单退款金额”减去“物流账单金额”。
对于中国、日本和韩国的卖家,只有在卖家账户累计余额超过200美元后,Joom平台才能进行转账,对于法国和土耳其的卖家则是200欧元。
另外请注意:
计算某期账单最终放款金额的时候,这期账单会从卖家后台消失一段时间。这不是bug,Joom计算完放款金额以后,账单页面就会恢复正常了。
订单货款的发放有一定时间的延迟。
退款和线上物流费用扣费是没有延迟的,将按实际操作时间从对应的账单中进行扣款。
账单状态说明
账单明细
卖家可以下载每期账单的Excel表格查看明细。
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