Wayfair平台卖家如何发货?附平台发货模式介绍

Wayfair是美国最大的家居线上零售商,总部位于美国波士顿,业务遍布全球,主要销售家具和家居用品。关于wayfair运输模式,wayfair主要采用自建物流体系,这个物流体系可以节约商品在运输中所花的时间与成本。

Wayfair的自建物流体系是由CastleGate仓库和WDN组成的,为了让客户尽快收到自己的商品,CastleGate通过将供应商库存前置的方式,将货物运输时间压缩在两个工作日以内;当配送大件商品时主要选用WDN,其流程主要是专用车辆通过集散中心、转运点、长途运输和最后一公里送货上门方式完成配送,这样有利于提升物流运输效率,降低运输成本和时间损耗,同时也减少商品在途中的受损状况。

因为家居产品具有重、大、易碎等特点,因此在运输过程中家具的受损情况会明显高于其它行业的产品,这样一来各种售后问题就会接踵而来,而wayfair的配送体系完美解决了传统配送方式存在的问题,让客户体验到了wayfair独特的服务形式,也提升了客户对平台及品牌的信任度。

Wayfair平台卖家如何发货?附平台发货模式介绍

wayfair卖家如何发货呢?

Wayfair将订单处理流程分为大件货物(Large Parcel)与小件货物(Small Parcel)两种,通过Products → Shipping Dimension定义。中国卖家必须要使用海外仓发货,并且海外仓可以支持自提。

1、针对小件商品

1)买家下单后,卖家在partnerhome收到订单信息,并打印物流运单(label),确认发货时间,最好是48小时内发货。

2)联系Shipping Carrier(FedEx 或UPS)提货并在Carrier提货后及时更新追踪信息

2、针对大件商品

1)大件商品需透过Partner Home打印Packing Slip,Bill of Lading(BOL)和UCC label。

2)确保BOL上信息准确无误。并且在提货日当天请准备两份BOL,卡车司机须在BOL上签名,并带走一份。

跨境ERP已经对接了wayfair平台,支持管理自营海外仓,可自动处理订单、PO和面单信息可自动传输给仓库然后由仓库打印面单并发出货品。也对接了1600+仓储物流渠道,能满足多样化Wayfair卖家的需求。

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