wayfair是什么平台?现在还能入驻吗?

Wayfair是美国最大的家居电商平台,是家居垂直品类跨境卖家的首选。但从6月以来,跨境电商业内流传着“Wayfair正在批量封停账号”、“中国卖家无法入驻Wayfair”的消息。许多准备入驻wayfair的卖家对此多有忧虑:这次封号会像去年亚马逊“封店潮”那样严重吗?现在wayfair到底还能不能入驻?

上周,运去哪联合雨果跨境,举办《家居主流平台运营难题在线解答;中大件货怎么运最省心?》直播活动,直面当下最热门的问题。

精选问答如下:

听说Wayfair最近在批量封停账号?是什么原因?号被封之后还能收款吗?

近期Wayfair为了防止平台销售的产品同质化,正在处理重复铺货的店铺。处理手段包括:下架链接、暂停上架、暂停有大量重复链接店铺的销售权等。

一般会有30天的暂停期进行审核,同时保留申诉通道。期间不会停止卖家处理订单的权利、不会停止收款、不会停止回款。

因此本质上只是暂停销售,并不是直接封停店铺。卖家可以申诉,但为了账号的长期运营,后续需要根据实际情况进行整改。

Wayfair是对中国卖家不友好吗?现在卖家还能入驻Wayfair吗?

Wayfair在中国是正常进行招商的,并且今年还专门配备了本地化团队,不存在区别对待的情况。至于业内流传的“清退卖家”,主要针对的是此前违反入驻条件的账号。

出现“入驻难”的情况是因为Wayfair的入驻条件和审核流程有所调整,相较于招商初期,需要的资质更全,审核时间更长。现在提交入驻申请,审核时间一般在1-3个月时间。不过其入驻门槛相较于Walmart一类的平台是不太高的。

附Wayfair入驻条件

  • 美国公司或符合条件的中国大陆公司、中国香港公司
  • 有在售店铺链接或独立站(为了证明卖家有一定的电商运营基础)
  • 产品责任险
  • 产品检测报告
  • 海外仓(用于保证派送时效)
  • 回款绑定第三方收款账户(p卡、连连等)
  • 如果入驻欧洲还需提供当地的VAT税号。

跨境新手建议做Wayfair吗?自有工厂、家居品类的企业,建议从亚马逊做起还是从Wayfair这种垂直品类平台做起?

相较于亚马逊来说,Wayfair现在的竞争还没有那么激烈,运营规则也不复杂,现在入场还是有机会打磨产品、做长期运营的。

特别是家居这种和Wayfair契合度比较高的品类,在平台上销售能有比较好的曝光机会和服务体验。

附平台热销产品:

wayfair是什么平台?现在还能入驻吗?

卖家需要负责引流吗?

在Wayfair,卖家主要是扮演“供应商”的角色,只需要负责做好产品、处理订单、负责物流就可以了。

引流、客服都是平台负责的,所以如果卖家是自有工厂的企业,符合“供应商”这个定位,是比较适合在Wayfair发展的。

Wayfair物流好搞定吗?卖家需要做什么?

Wayfair的热销品类如室内家具、室外家具、卫浴等,有很大一部分是20磅以上的中大件,为了保障配送时效和售后体验,平台要求必须使用海外仓。

货品进仓后,一般的操作方式是:Wayfair生成label,仓库拣货和打包订单,再通知当地的尾程服务商(FedEx或UPS)上门取货。

因此,卖家只需要选择比较靠谱的头程和海外仓服务商即可。

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