只要是中小企业，不论是工厂或贸易商，大概都听过阿里巴巴国际站平台，也或许接过他们业务人员的电话、邀约拜访。

阿里巴巴平台可以帮助我们找到新客户，接触世界各地的潜在买家，听起来非常吸引人。而你可能也在网络上看过一些成功厂商的分享，像是在短短XX个月内，帮公司带来XX营收等等。到底实际状况是如何呢？

前言

广告文宣总是听起来很猛，阿里巴巴国际站真的这么有效吗？效益在哪？没有碰过网络营销，该加入试试看吗？平台怎么经营？该注意哪些？

有时候出去外面分享，或是与朋友聊天讲到阿里巴巴平台，总会被问到。每到年底，我们也常在评估平台的成效。

阿里巴巴国际站介绍

阿里巴巴是一个大集团，旗下有许多服务，而阿里巴巴国际站（www.alibaba.com）即是其中之一。它算是目前全球最大、也最具知名度的B2B平台。

平台，顾名思义就是媒合买家与卖家，并进一步接洽。所以，身为厂商或卖家，我们就有机会在上面接触到潜在的客户、买家。其他像alibaba.com的这种平台，还有Made in China、贸协的台湾经贸网、globalsource、ec21等。

这是阿里巴巴国际站平台的首页，进入网站，就能看到平台上的产品（厂商）非常丰富，各种类型都有。随便搜寻一个产品关键字，例如T-shirt，就有将近300万笔结果！若点选搜寻供应商的话，也有将近三千家厂商。

「天啊！三百万笔要看到什么时候？」「没关系，你可以透过筛选，找到自己更合适的」

若你是厂商，也可以从这些数据了解到平台的竞争程度了！

我们可以从Alexa网站，看到阿里巴巴现在的流量排名。目前（2021/05）在全球的流量排名149

相较于其他我们熟知的其他B2B平台，像是globalsources.com，排名是754，阿里巴巴的流量相对高一些。

B2B与B2C平台不一样的是，B2B的采购考虑时间长，从认识厂商到报价、再到下订，中间可能会经过样品、拜访、看厂等等。

所以，一般来说，供应商会透过平台找到潜在买家，再透过平台的讯息、email或是即时通讯联系。经过一段时间的接洽后，才有机会成交。

平台的资讯是非常公开透明的。当一位新买家联系时，我们都可以在后台看到这位买家过去浏览了什么、有哪些行为。针对这些行为，去了解他的需求，并提供最合适的资讯给他。

这概念好比展览会场。展览场是一个平台，集结展商与观众。展商可以在展览中找到合适的买家，而买家也能在这里找到适合的供应商。但在展览场上，多半是初次见面熟悉，后续还会经过一系列的联系与洽谈，最后才有机会变成客户。

不过，现在阿里巴巴国际站平台也开始走向批发零售，买家可以直接线上下单、付款了！

这也代表着厂商最好备有现货库存，不然就是生产的弹性要够大。如此，才能应付现在这个订单碎片化的时代。

在搜寻产品时，可以直接选择「马上可出货」

类似批发的概念，直接点选数量、运送至所需位置

平台经营会不会很困难？到底要有哪些能力？

若对于网络平台经营没有概念，其实可以把它想成开一家店，你就像一个店经理一样。

首先，你需要足够了解自己的产品、产品的特色和公司的优势，知道如何跟客户介绍。其次，你要了解买家的需求。他们通常对哪些产品感兴趣？针对这些各个产品类别，做适当的分类。再来，要有简单的网络营销概念，像是关键字设置、广告等等。

最后，就是按照平台的规则，一一发布产品，并规划网页。

当你有了完整的构想和基本概念后，就能详细的规划，并准备需要的素材。最基本素材的就是照片、影片、文案。这些我认为不是太困难，网络上许多外包平台Fiverr（像是Fiverr、Upwork等）上的接案者都可以协助。最重要的是，要理清自己的需求。

另外，平台也有相当多资源，只要用心研究并实际尝试，应该会有一定的成果。

凡事一体两面，平台持续存在一定有其优点。当然，也会有许多无可避免地之处。这边，我从几个面向来分享阿里巴巴国际站优缺点。