中国卖家入驻类：
1、开通 Kilimall店铺是每个站点按每个店铺收取店铺保证金+技术服务年费吗？
答：您好，平台新政策只收取肯尼亚每个店铺的保证金和服务费，默认开通乌干达站点店铺和尼日利亚店铺（乌干达站点和尼日利亚站点店铺不收取任何费用），保证金只需交一次，技术服务费按年收取。类似于亚马逊美国站，同时可销售三个国家且订单免佣金三个站点同时开始。
举例：小庆想开通一个公司级账户，想开通肯尼亚、乌干达、尼日利亚，那么他只需注册成功店铺后，缴纳Kilimall政策规定的B级店铺保证金5000元和5000元店铺技术年费，总共为10000元，那么三个站点都可以开通一个店铺。
2、开通 Kilimall店铺成功，如何计算一年的店铺运营时间？免订单佣金是即时开始吗？店铺登入存在账户关联吗？可否一台电脑登入多个账户？
答：您好，根据平台新政策规定，入驻后新卖家，计算时间开始为缴费日期所在月份的次月1日，直接订单免佣，终止时间为一年。店铺不存在关联并且可以一台电脑登入多个账户。
举例：小庆在8月24日开通店铺，则计算店铺运营时间从9月1日开始至一年，中间空挡的时间是平台全额补贴，开通后可直接登入卖家后台上传商品操作，免佣金即时开始。
3、开通 Kilimall店铺成功，可直接享受平台政策的各项权益吗？如果升级店铺可以吗？怎么计算各项费用？
答：您好，开店成功后，可直接享受开通店铺等级的各项权益，各种平台补贴将会在开店日内一次性发到店铺绑定的账户中。平台支持升级店铺等级，只需补齐对应店铺等级的店铺保证金和技术年费，且未使用的技术费用可用于抵扣应补交技术服务费。
举例：小庆2月15日开通C等级店铺，交了一年技术服务费2000元和店铺保证金2000元，6月16号提交申请升级为B等级店铺，那按照2月1日-7月1日前为消耗的技术服务费，则需扣除（2000/12)x5=833.33元，保证金B级需要5000元，技术年费需要5000元，则升级后需要补缴10000-4000+833.33=6833.33元；其中店铺保证金为5000元。
4、开通 Kilimall店铺成功，Listing现在达不到200个就只能做C级吗？可以申请B+店吗？对Listing定义是怎么样的？
答：您好，开店成功后，Listing没达到店铺限制数量也是可以升级的，这样享受平台的权益和服务更多，更好的产生订单，提高店铺销售额。Listing定义规则：同一款式商品只是在颜色、尺寸、材质等做子宝贝区分，可以认为是一个Listing,不同款式的不能作为一个Listing,若被平台工作人员抽查发现，将下架该商品并记录扣分项。
举例：上传iPhone 6手机，若只是在颜色、内存大小作子宝贝区分，则可作为一个Listing,若有iPhone 6s款式手机，则视为两个Lisitng。
5、开通 Kilimall店铺，需要提交哪些材料和政策？
答：您好，开通 Kilimall店铺目前支持个人卖家和企业卖家入驻及品牌店入驻。
个人卖家：需要提供身份证正反面照片、结算收款银行账户信息（国内银行卡）、邮箱和手机号码。
企业卖家：需要提供公司营业执照照片（经营范围只要支持网上销售、传统进出口贸易、批发销售等任一项均可）、结算收款银行账户信息（可法人或授权其他人国内银行卡）、邮箱和手机号码。
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