菜鸟网络是做什么的？菜鸟网络是哪种电子商务模式?

很多人会以为菜鸟是家物流公司，其实它是一家赋能物流企业的技术公司，换句话说，它更像是一个平台，用技术融合了包括用户运营、货物仓储、分拣配送等整个物流产业的供应链。因此，它面向客户主要是消费者、品牌商家和物流企业三大类，

对于消费者来说，菜鸟是包裹的查询和跟踪、以及最后100米的快递服务，包括代收和代寄，也就是我们常见的菜鸟驿站。不过目前我也关注到菜鸟驿站好像正在拓宽自己的业务边界，推出了团购、洗衣、旧物回收等服务，更像是一个数字化的社区生活服务平台。而对于商家来说的话，看重的应该是快速响应发货和保障运输质量的能力。而对于物流企业的来讲相对来说比较复杂，不过主要还是集中在帮助物流企业提高物流效率和服务质量上面，尤其是国际物流的发展，菜鸟的平台和技术优势还是很强大和值得依赖的。

就核心来讲，菜鸟还是由客户价值驱动的，再加上物流产业本身的特殊性，菜鸟具有很强的资源调动整合能力和极高的社会责任感。

菜鸟网络是物流大数据，服务于电商。

以快递企业A、B集团联合C集团、D集团、S集团、“三通一达”，并与相关金融机构于2013年5月28日合作共同组建成立“菜鸟网络科技有限公司”在深圳挂职牌运行。

并且利用“中国智能骨干网”的项目启动，通过多年的努力，这张网的无死角全覆盖，从而将中国智能骨干网络形成在全国范围内，只需在24h内便可将货物送达，此智能物流网络每天平均可达到300亿网络零售额。

电商的竞争是多方面综合，尤其是以用户体验为主要的竞争，京东、苏宁等电商大投入进行自建物流，使得用户体验大幅度提升。

A在这方面，用户体验相对不佳，原因是A是一个平台，万千商家通过平台进行交易，阿里自己建设物流并不现实，也没有指定物流企业，因为这是与平台理念不符的。

再有就是利用云计算、大数据、物联网等数据应用平台，将新技术的信息共享服务于物流公司、仓储企业、电子商务企业、供应链服务商和第三方物流服务商等各类企业，提供开放、透明、共享的信息服务平台。