速卖通从年费改成保证金有一年多的时间了,很多商家还不清楚保证金的规则,比如会不会扣除押金,押金是否可以退还,那么这篇文章看完,你就懂了。
一、保证金缴纳问题
Q:可以跨类目经营?
答:目前一个店铺只能选择一个经营范围(即一个经营大类),保证金也就收取该经营大类的费用。
只有一个情况,经营范围是9和10,这两个经营范围下是可以在同一个经营范围里选择多个经营大类的,那么保证金就按高的那个收取,整店仅收取一次。
举例说明:如果您想要经营范围10,那么您可以选择这个经营范围里的大类电子烟,3C数码,手机,可以选择多项,保证金收取最高的3万。但是也不能去选择除经营范围10以内的其他大类,比如不可以申请家用电器说明。
二、保证金扣款规则
1、什么时候开始实行扣款政策?
答:预计2020年3月开始实行,具体时间请等待平台细则通知。但是从您冻结开始就已经受到平台监管,如果严重违反平台规则,账号被关闭,那么保证金还是随时没收的哦~
2、关于扣款的明细如何查询?
答:我们会有页面单独展示保证金扣、补的明细,请您后续关注~
3、2020年3月之前的违规扣分是否会累计到保证金规则生效之后一起扣款?
答:需要分情况来看,简单的说就是看规则生效后是否有新扣分产生来区分,举例如下:
举例1:2019年12月因商品信息质量违规扣分12分,2020年3月保证金规则生效之后,是否会直接扣除500?
答:不会,在规则上线后,没有新的扣分产生,我们不会对过往记录追溯。
举例2:2019年12月因商品信息质量违规扣分6分,2020年3月规则生效之后又扣了6分,是否会按照12分累计扣除500?
答:此类累计成12分,会按照12分累计扣除500元。在规则上线后,有新的扣分产生,我们会对目前仍旧生效的过往记录进行追溯累加。
4、保证金额度为0或为负数时,会怎么样?
答:保证金金额一旦为0的时候,平台会操作商品下架。如果您不再经营,您这边需继续完成订单等售后服务并申请类目退出。如果您想要继续经营,需要补齐保证金金额,再手动操作上架商品。
5、如果速卖通店铺保证金有欠费,是否会影响到其他阿里系平台比如网商贷等的信用?
答:目前不会,但是我们保留处置的权力,如果情节恶劣,我们会进行处置。
6、针对保证金扣款有异议的是否可以申诉,以及申诉成功后是否会退回扣罚的保证金吗?
答:可以申诉,如果申诉成功就会退回。
7、同一个主体(即店铺属于同一个认证公司或者个体户)下的店铺,其中一个店铺保证金为0或为负数,是否会影响到其他店铺?
答:目前不影响,但是在做未来规划时会把这部分的关联信息考虑进去,不排除后续会影响的可能。
三、保证金退回相关
1、保证金还会存在GMV考核奖励返还的机制吗?
答:保证金模式我们不再进行GMV考核奖励返还机制啦,只要您一直保持优质的服务质量,不违反平台规则和底线,那么就相当于没有这部分的经营成本~
2、保证金如何结算呢?还是每年年底结算,年初缴纳吗?
答:在入驻的时候您会存缴一笔保证金金额,如果您不打算在平台继续经营选择退出时,把您所有的交易全部处理完成后,我们会把结余的保证金退还给您。
例子:小明在2020年3月25日入驻时存缴保证金10000元,中途没有违规扣罚,诚信经营,2028年12月2日退出经营时,待您所有的交易全部处理完成后,平台将10000元保证金原封不动的退还。
3、当前账号主动退出大类后本年度内是否还可以入驻相同大类?
答:目前账号主动退出大类后可以入驻相同大类。
5、申请账号退出经营,保证金是立马退还吗?
答:不会,保证金会在您申请退出后的30天后解冻到支付宝可用余额,建议您在所有订单处置妥当后再申请退出,如果保证金解冻前,您存在违规的情况,我们还是会按照规则进行扣罚的哦。
【版权声明】:以上内容源自互联网,由出海club后台编辑整理汇总,其目的在于收集传播行业新闻资讯。出海club系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务。如发现文章、图片等侵权行为,请联系网站管理员,本站将立即删除。