印度本土的社交电商发展的如火如荼。2016年成立的Meesho,目前是印度第一大社交电商,2019年6月获得Facebook对印度本土创业公司的首次投资。
Meesho目前已获顺为、红杉等C轮融资,目前拥有近1000万在线分销商,日PV1亿,日订单量15万。
Meesho平台现有中国卖家数量大约500位,注册Meesho的分销商数量已经超过了1000万,Meesho应用程序除了印地语外,还有七种当地语言,大约40%的日常使用来自非英语国家的用户。
Meesho的在线零售商,79%为女性,约50%为家庭主妇,其次是学生约占17%,50%以上零售商年龄在25-30岁。
Meesho拓展经销商的制度为推荐制度(Referral),经销商利用“推荐码”邀请朋友一同成为经销商,如果朋友成功加入,推荐者则可以获得被推荐者前 5 笔订单的 20% 销售金额抽成,前6 个月抽 5% 以及往后 18 个月 1% 的抽成,分润可维持 2 年。
家庭主妇占据多数,这与国内的社交电商的层级分润模式的构成一致,而印度因其复杂的语言环境、种族和性别多元化,更加坚定了社交电商会更适合在印度生存。
印度电商的潜力
据互联网女皇Mary Meeker发布的《2019年互联网趋势报告》显示,新兴市场的印度的互联网用户数量仅次中国,以12%的占比位列全球第二。
印度不光互联网用户数量在增长,更为可贵的是,用户都是年轻用户,印度拥有4.4亿的千禧一代人口,占据印度总人口的34%,并且有63%的千禧一代在社交媒体上保持活跃。
而据官方智库 India Brand EquityFoundation 統計,印度人手机购物的比例高达80% ,2017年电商产值达385亿美元,预计2020年印度网络购物零售额将从2017年的1.5%成长到5%。
在电商中,除了电商巨头,由于语言、性别和消费习惯等原因,社交电商成为印度电商中崛起的新力量。
社交电商最早也是起源于用户在WhatsApp Business等社交应用上销售商品,根据谷歌和波士顿咨询集团的报告,印度约有5000万注册的小型企业,其中约100万为在线企业,主要通过Facebook和WhatsApp进行销售,预计到2020年,在线企业的数量将达到1000万。
同样,Zinnov发布的一份报告指出,印度的电子商务市场有望在2025年达到2200亿美元,到2022年,在线家庭主妇经销商的数量将达到2100万-2300万。该报告还指出,预计在线经销商的份额到2022年将增长到480亿美元至600亿美元之间。
社交电商助力印度女性崛起
根据国际劳工组织的数据,印度的女性劳动力参与率在2018年仍然极低,只有20.8% ,是世界上最低的国家之一,与沙特阿拉伯和巴基斯坦的女性劳动力参与率相当。同时由于文化因素,妇女被禁止外出工作,这导致了许多印度妇女只能通过在家工作的方式来赚钱,日入经营沙龙,制作或采购服装以卖给朋友家人等。
使用社交媒体为印度女性扩大了赚钱的方式,同时还能结交朋友、扩大交际网络,拓展新客户,这导致了大批当地女性成为微型企业家。且不同于中国电商市场前期主要在大城市,印度大部分人都居住在村庄里,二三线城市或者更小的城镇比比皆是,且各个地方更加讲究本地语言和本地人的信任,依赖人际网络,这些都造就了社交电商的发展路径。
Meesho目前从事时尚、生活方式、家庭和厨房等行业的交易,还致力于为供应商建立新的分销渠道,并帮助家庭主妇从其社交网络中赚钱。Meesho负责物流和支付,再向分销商支付提成。
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