最近听说有很多卖家在Wish上架的产品被平台下架了,还有的卖家原本一天几十个的订单量突然之前灰飞烟灭,在PB也买不到流量,正愁着不知道该如何解决。同时,也有卖家表示自己店铺里的产品突然没有了流量,并且之后也没有再恢复数据,尽管当卖家询问客服人员,给出的解释为属于正常现象。很明显的是,不管是以上何种情况,可以确定的就是平台已被工作人员限制商品的出售,也就是说同样都被屏蔽了。
首先,我们先来看下为什么产品会被平台屏蔽,是否出现敏感字眼和其他的违规操作。据多个卖家以往的经验来看,目前Wish产品被屏蔽的原因主要有两个,一种是设置多个SKU阶梯价格;还有一种情况是因为“货物与描述不符”的理由导致退款数量的增多。这是系统的自动行为,也就是只要满足以上的情况都会被平台限制。
如今,平台对于误导销售的排查越来越严格,有些卖家的产品对于大众来说是正向,优质评价的数量也非常多,但一旦符合了这些特征,就有可能被屏蔽,并且无法获得恢复也无法进行申诉。平台也会根据卖家的情况做出不同的屏蔽措施,什么意思呢,有些卖家是因为产品满足了以上的特征,那么Wish就会自动屏蔽该产品的流量;如果卖家是因为整个店铺符合以上的情况,那就整个店铺都无法获取流量。
如何判断店铺是否被平台屏蔽?
说到这里,大家都有些心惊胆战,深怕自己的产品和店铺也遭遇这无奈的惨况。所以很多朋友也提出疑问如何知道自己的店铺和产品被系统屏蔽了。其实我们可以用一个动作就能知道自己的产品和店铺是否被限流了。
产品:
突然没流量的产品,加大PB的关键词出价到1美金以上,当然肯定要用有流量的词,如果没有流量,就是单品被屏蔽了。这个产品就不用再费精力了。
店铺:
上传一个新品到店铺,直接PB推广,关键词出价到1美金以上,同样要用有流量的词,如果没有流量,就是店铺被屏蔽了。这个店铺不用传产品了,等着回款。隔断时间再去测试PB,看是否有恢复。
由于平台对于不符合平台运营规范的产品都将严厉审查,部分遭受屏蔽的卖家们多次申诉都没有获得任何结果,可见平台对这样的行为是严格打击的。所以也希望大家在Wish销售的产品一定多检查和优化,一旦存在不符合产品本身的描述需要及时进行修改,图片和关键词的设置是否真正为用户购买产品而考虑,如果被平台排查那就来不及了。
Wish产品被屏蔽了怎么办?
1、新上架的产品不建议设置多SKU多价格,哪怕是相差1美金也不做,就一口价。并且物流尽量选择wish邮。
2、分析自己店铺多次产生退款的原因,对于那些经常有客户因为货不对版退款的产品,如果卖家无法完善产品listing,建议下架相应的SKU或者整个产品,避免平台排查而被屏蔽。
3、分析自己店铺的差评,差评都是有原因的,对那些差评多又无法改善的产品,果断下架。如果平台一旦发现差评多是由于误导销售造成的,卖家将会受到重罚。至于差评率具体多少没有一个标准值,建议10%以上就要重视。
Wish产品描述怎么写?
对于以上我们所说的平台屏蔽问题,其实在某种程度上来说也是平台的政策与规则,这跟我们日常所说的不能触碰平台的红线是一样的道理。为了能够获得一个健康、良性发展的销售平台,每个卖家都需要铭记平台的相关政策。这里就要谈到Wish平台的产品描述的问题了,一个好的产品,如果没有一个优秀的listing,同样是一个无法获得流量的产品,甚至因为产品listing的问题,经常触碰到这样与那样的不当操作而收到平台的警告。
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