电商客服外包平台有哪些?中国十大客服外包公司排名

电商客服外包平台有哪些?

客服作为商家顾客交流了解的重要环节,在商品和服务销售环节上最重要的一个环节,一个好的客户能够大大提高转化率,不管是线上的接待客服还是线下的商品导购员,客服都是客户成交的关键因素,一个好的客服对于商家来说事关重要,今天我们就来聊一下中国十大客服外包公司排名(此次排名仅针对电商客服外包公司)公司介绍均来自品牌;

电商客服外包平台有哪些?中国十大客服外包公司排名

1. 品融客服外包

品融客服外包公司是,国内从事电商客服最早的一批公司,也是电商行业客服外包服务标准制定者之一,截止目前,品融客服外包公司已经服务过超过3万家的品牌客户,公司在职客服3000+,在全国13地设立分公司,首次开启和校企以及政企合作的典范,目前公司可承接,电商平台客服,淘宝客服,天猫客服,京东客服,拼多多客服,抖音客服,以及网站客服,公众号客服,小程序客服等;

2.功夫小蚁客服外包

总部位于山东,旗下有聊城基地、衡水基地、杭州分公司。为互联网、电商平台提供专业客服外包、客服管理、客服培训、软件研发等服务。公司设有独立运营、管理、培训、质检、软件研发部门,为在线客服提供标准化、流程化,管理化服务体系。

3.云伙计客服外包

数字化人力资本管理服务品牌通过数字化平台为企业客户提供灵活用工及一站式雇员服务。通过“互联网+人才”服务管理满足企业人力资本管理的全场景需求,围绕人才供应链体系帮助企业降本增效。

4.众诺客服外包

成都众诺电子商务有限公司致力于为客户提供方便、快捷、高性价比的客服外包服务,提供淘宝整体运营外包服务,包括前期的策划、商家入驻、整体运营等外包服务。 您给我们一分信任,我们还您百分满意

5.五月猴客服外包

专注于客服外包6年,有丰富的客服管理经验,管理团队200人均来自于国内各知名公司客服部门。在项目交接、培训、质检、KPI考核方面有完善的配套机制,既为商家伙伴输出较好的KPI,也能保障服务。

6.萌萌客客服外包

总部位于北京市房山区。萌萌客旗下有河北涿州、河北邯郸、江苏徐州、河南三门峡、江西九江5大客服运营中心,全职场2000余坐席。萌萌客只专注于为电商等在线平台提供客服外包服务,是一家有多年行业经验的高品质电商客服外包提供商。公司服务项目包括电商在线客服外包服务、电话客服外包服务、跨境电商英文客服外包服务、审核客服服务。

7.淘金云客服外包

是全国领先的新型客服众包平台。通过强大的研发实力,实现客服服务平台化、IT化、智能化,用云模式全面提升客服行业工作效率。可为企业提供语音客服、在线客服、数据标注、数据采集服务,同时可为企业提供成交转化、信息流代投放、二类电商代运营等多项获客增值服务。

8.速客客服外包

给电商平台店铺提供专业信心的客服多年的平台客服经验 研究、洞悉每个客户问题,了解细节无论在售前和售后达到一致好评我们不虚假, 不浮夸,实事求是每个成员都要求做一名专业的电商人 真正从店铺的角度思考问题客服是买家和卖家的桥梁 我们平衡两边的关系争取双赢员工规模超过300人,认证客服超过1000人, 并在全国建有超过10个职场,具备丰富的项目管理经验、以及全面的服务能力。

9.嘉捷客服外包

始终追求“用最优质的服务定制出最适合您的客服服务”。懂您所需、做您所想!我们一直在思考如何为客户创造更大的价值,让客户更省心!从网店售前到售后、从电话到网站,为您打造一个全方位的客服服务体系,多年来嘉捷网络为众多电商企业和中小全方位的客服外包支持。公司全程标准化、精细化的服务模式,以客服外包为切入点,向客户提供—站式的客服整体解决方案。

10.臣信客服外包

是一家专注电商的客户服务公司,旨在帮助客户在线上平台(天猫、京东、抖音、拼多多等)接待线上客户,提供热情、专业的购物体验服务。团队由管理、营销、互联网技术、客户管理等各环节的精英团队组成,全面掌握客服运作流程的操作,以高效的执行力和独到的管理模式为客户提供服务

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