目前Wayfair 拥有1780万活跃客户，Wayfair将用户分为三层，典型的用户画像是35到65岁的女性消费者，家庭收入在5万到25万美元之间的中产阶级。
Wayfair品牌、视觉媒体和新供应商负责人Jon Blotner表示：做自有品牌的目的是希望实现规模化的销售和定制，在这个过程中让消费者能够理解自己喜爱的家具风格并完善自己的家居环境，现在的品牌策略能够让家具网购的体验更轻松。
建立发展出极致的用户体验和品牌体验，是Wayfair强有力的差异化竞争力。那么，对于进驻Wayfair的家居品牌而言，Wayfair运营模式是怎么样的？又有哪些优势?
Wayfair 运营模式是怎么样的？
1、Drop Shipping 即直接代发货。客户在 Wayfair 平台上购买产品，由在美国国内的供应商仓库发货给客户。
2、wayfair 负责尾程快递费，用 wayfair 指定的 fedex 或 ups 派送，海外仓只需把货理出来交给取件即可。
3、卖家报 wholesale price，wayfair 决定 retail price，无平台销售佣金。
4、卖家负责产品上架、更新库存，促销活动等，没有刷单。
5、售后和客服由 Wayfair 负责。
6、每单在 wholesale price 基础上扣 4% damage allowance，退货 Wayfair负责运费。每单在 wholesale price 基础上扣 4% damage allowance，但退货wayfair 负责运费，而且如果影响二次销售的话 wayfair 会赔款。
Wayfair 的优势
1、北美专业家居电商销售平台，每月访问量均保持六千万以上。
2、Wayfair 有美国，加拿大，英国，法国、德国站点，一个账号自由切换。
3、Wayfair 负责售后和客服。
简而言之，入驻商家可享受Wayfair的广告机会、庞大用户群、专业团队服务及平台运输物流，让商家在取得盈利的同时，赢得用户口碑！
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