出品:卖家之家 作者/编辑:Fish
2023年即将过半,TikTok电商传出的动作不断,大有加速全球布局的迹象。 「TK出海日志」获悉,据英国《金融时报》报道,TikTok日前正在进行电商业务的重组,旨在进一步发力英国和美国等市场。据了解,TikTok还正在计划将直播带货模式拓展至更多的海外市场。
员工被迫跨国上班?
根据该报道,部分知情人士透露,TikTok Shop正在进行跨国家的人员调动,主要包括:部分在巴西办公室工作的推广人员正被调往英国、美国和东南亚等地区,还有TikTok Shop在西班牙的工作人员也正调往伦敦。
据介绍,TikTok Shop西班牙办公室的员工都被告知他们需要收拾行囊,前往伦敦办公室办公。公司将补助他们每月两次的回家机票,以及六个月的房租。
此外,TikTok Shop前西班牙电子商务负责人Joe Jiao也被派往伦敦担任管理岗位,负责在英国市场的小型企业电商业务。资料显示,Joe Jiao自2017年起就在字节跳动工作。
而TikTok Shop伦敦办公室的电商员工也并非“高枕无忧”。他们表示已经接到通知,从9月起他们必须每周在办公室工作五天,这反映了公司对英国市场的重视,而其他部门的工作情况则更为灵活。
根据公开资料显示,TikTok没有官方总部,在美国的洛杉矶和纽约、爱尔兰都德国柏林、英国伦敦和新加坡等地设有办事处。截至2022年底,全球员工数量逾2万名,其中约四分之一在美国工作。
事若“反常”必有妖?
事实上,TikTok Shop每次的人员调整总会被被视为一个微妙的信号。
2021年3月,即TikTok Shop东南亚站点上线的一年前,TikTok就宣布任命Sameer Singh为东南亚地区全球业务解决方案负责人。Sameer Singh曾担任GroupM南亚区CEO,为客户提供数字领导力和内容方面的优势。
资本的运作,从来不依靠情感,为什么TikTok会选拔一员大将操盘东南亚市场?所以在2021年上半年,“TikTok进军东南亚”这个话题就已经在跨境商圈内掀起一波浪潮。从后面取得的成绩上来看,TikTok确实做对了。2022年,TikTok在东南亚的GMV增长翻了三倍,达到44亿美元。
而在半年前的2022年10月12日,多个外国媒体报道称,TikTok在其招聘网站和领英页面发布的几个新职位均跟美国物流仓储岗位挂钩,因此外媒推测TikTok正在建立其位于美国地区的物流中心,配合当时即将启动的TikTok Shop美国站点的电商业务。
同样是在2022年10月,美国有线电视新闻网援引知情人士的话称,TikTok计划扩大其位于加州山景城的美国最大工程中心的规模,招聘近1000名网络工程师,以确保美国用户的数据由美国本土团队监管。
不过,相比东南亚市场,TikTok的美国小店闭环计划仍然进展缓慢。
根据的相关报道,美国电商的全闭环原定于今年年初完成。但由于未能让足够多的美国本土小企业参与进来,该计划已经被推迟到6月。
综上所述,TikTok Shop进行大规模的电商方面人员调动,足以展现其想大力发展欧美市场电商业务的决心,但从当前的发展情况来看,这对平台来说,必将是一场硬仗。
原文始发于微信公众号(TK出海日志):TikTok又有大动作?或将发力欧美市场
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