作为商家,大多数人也都是知道在亚马逊上有三种主流的发货方式,那就是:FBA(也称亚马逊物流)、FBM(也称自发货)和SFP(第三方海外仓)。每一种发货方式又都有各自独特的优缺点,需要商家结合自身的实际情况来去选择适合自己的发货方式。但就这么一个小细节,仍然有一些亚马逊商家还是不太了解这三种发货方式的区别,白白浪费了自己大量的时间,甚至是一些不必要的损耗。
针对这个算是比较基础的问题,今天咱们就一起来总结下这三种方式的区别,希望对商家朋友们有所帮助:
亚马逊海外仓如何发货的?
一、FBA(亚马逊FBA)
FBA的全称是Fullfillment By Amazon,也称亚马逊物流服务。意思是:卖家先把货物(要求达到一定数量)通过国内的物流供应链商发送到亚马逊仓库储存,接到订单后直接从亚马逊仓库发货。整个挑选、包装、运输产品的过程都由亚马逊的工作人员操作。不仅如此,平台还提供客户服务及退货服务,但是相应的也要向亚马逊缴纳仓库的使用费。
它的优势是:
1、提高Listing排名,帮助卖家成为特色卖家和抢夺购物车,提高客户的信任度,提高销售额
2、物流速度快,亚马逊Prime会员享受免费送货,以及两日达服务。
3、7*24小时亚马逊专业客服
4、抹掉由物流引起的差评纠纷
5、对单价超过300USD的产品免除所有FBA物流费用
劣势就是:
1、一般来说费用比国内发货稍微偏高(特别是非亚马逊平台的FBA发货),但是也要视产品重量而定。
2、产品卖不出去需要支付高额的仓储费用(每个月)
3、FBA仓库不会为卖家的头程发货提供清关服务
供应链商家良莠不齐,打着“低价”的旗号却根本无法保障好卖家的权益(参考义乌货代跑路事件)
4、 灵活性差(其他第三方海外仓还是可以有专门的中文客服来处理一些问题,FBA却只能用英文和客户沟通,而且用邮件沟通回复不会像第三方海外仓客服那么及时)
二、FBM(卖家自发货)
FBM就是卖家在国内直接发货到国外买家手中,这样的发货方式可以减少库存压货的压力,操作手续也是简单方便的,是最不占用资金、风控最好控制的方式。
它的优势是:
1、资金灵活把控,不需要大量囤货
2、风险更低,没有泄销的风险
3、可以上传更多的产品数量
它的劣势是:
1、更加费力,打包、物流、客户、退换货都需要自行解决,导致追踪率和迟发率很难控制,没掌控好就影响账号绩效,很容易封号。
2、流量获取更加困难,同等情况下权重会比FBM低
3、 配送时间长,回款周期慢
三、SFP(第三方海外仓)
第三方海外仓是指将货物批量发送至国外仓库,实现本地销售,本地配送这样的跨国物流形式。相比亚马逊的FBA来说,海外仓的很多问题与客户的沟通是比较及时的,而且价格比起FBA也是优惠很多。
目前许多的大卖都已建立自己的海外仓,市场上也有不少的第三方海外仓可供选择,现在很多海外仓主打的“一件代发”服务就能解决卖家们当下所面临的众多问题。
它的优势是:
1、海外仓可以提供货品仓储、分拣、包装、派送的一条龙服务,综合费用成本比FBA低很多。
2、灵活性相对FBA会强很多。海外仓没有平台限制,无论在哪个平台售卖,都可以使用海外仓。
3、有利于开拓当地市场
4、费用相对于FBA稍低
它的劣势是:
1、库存压力大,有积压风险
2、 第三方海外仓水平参差不齐
3、 海外仓服务商做不到像亚马逊那样,给卖家的产品提供平台或在平台上增加曝光度,卖家需要自己做站内外的推广来增加店铺的业绩。
4、 使用海外仓所引起的中差评,海外仓不一定能提供售后与投诉服务,就算提供了,也不一定能够成功消除客户留下的中差评。
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