Kilimall存在账户关联吗？中国新卖家入驻常见问题解答！

一、中国卖家入驻类：

1、开通Kilimall店铺是每个站点按每个店铺收取店铺保证金+技术服务年费吗？

答：您好，平台新政策只收取肯尼亚每个店铺的保证金和服务费，默认开通乌干达站点店铺和尼日利亚店铺（乌干达站点和尼日利亚站点店铺不收取任何费用），保证金只需交一次，技术服务费按年收取。类似于亚马逊美国站，同时可销售三个国家且订单免佣金三个站点同时开始。

举例：小庆想开通一个公司级账户，想开通肯尼亚、乌干达、尼日利亚，那么他只需注册成功店铺后，缴纳Kilimall政策规定的B级店铺保证金5000元和5000元店铺技术年费，总共为10000元，那么三个站点都可以开通一个店铺。

2、开通 Kilimall店铺成功，如何计算一年的店铺运营时间？免订单佣金是即时开始吗？店铺登入存在账户关联吗？可否一台电脑登入多个账户？

答：您好，根据平台新政策规定，入驻后新卖家，计算时间开始为缴费日期所在月份的次月1日，直接订单免佣，终止时间为一年。店铺不存在关联并且可以一台电脑登入多个账户。

举例：小庆在8月24日开通店铺，则计算店铺运营时间从9月1日开始至一年，中间空挡的时间是平台全额补贴，开通后可直接登入卖家后台上传商品操作，免佣金即时开始。

3、开通 Kilimall店铺成功，可直接享受平台政策的各项权益吗？如果升级店铺可以吗？怎么计算各项费用？

答：您好，开店成功后，可直接享受开通店铺等级的各项权益，各种平台补贴将会在开店日内一次性发到店铺绑定的账户中。平台支持升级店铺等级，只需补齐对应店铺等级的店铺保证金和技术年费，且未使用的技术费用可用于抵扣应补交技术服务费。

举例：小庆2月15日开通C等级店铺，交了一年技术服务费2000元和店铺保证金2000元，6月16号提交申请升级为B等级店铺，那按照2月1日-7月1日前为消耗的技术服务费，则需扣除（2000/12)x5=833.33元，保证金B级需要5000元，技术年费需要5000元，则升级后需要补缴10000-4000+833.33=6833.33元；其中店铺保证金为5000元。

4、开通 Kilimall店铺成功，Listing现在达不到200个就只能做C级吗？可以申请B+店吗？对Listing定义是怎么样的？

答：您好，开店成功后，Listing没达到店铺限制数量也是可以升级的，这样享受平台的权益和服务更多，更好的产生订单，提高店铺销售额。Listing定义规则：同一款式商品只是在颜色、尺寸、材质等做子宝贝区分，可以认为是一个Listing,不同款式的不能作为一个Listing,若被平台工作人员抽查发现，将下架该商品并记录扣分项。

举例：上传iPhone 6手机，若只是在颜色、内存大小作子宝贝区分，则可作为一个Listing,若有iPhone 6s款式手机，则视为两个Lisitng。

二、平台流量和选品类

1、Kilimall平台禁售商品有哪些？空运航线禁运有哪些？

答：您好。平台禁售商品有弹药等违法违规的商品。三国都不能空运的产品有：硒鼓，液体，粉末，化工品，有毒产品，危险品，易燃易爆产品，烟酒，打火机，化妆品（眉笔，睫毛膏，唇膏等产品），茶叶，内存卡，性用品，干电池，蓄电池，酸碱电池，有磁性的产品，食品，动物，植物，种子，冬菇等干货； 此外，肯尼亚禁止空运：移动电源；乌干达禁止空运：情趣内衣(信仰原因)/硒鼓/手机/电脑/平板/内存卡/USB手指/假发/移动电源；（要是对于一些货物有疑问的，可以咨询再发货）

2、Kilimall平台流量怎么样？用户数、客单价、日访问量多少新卖家入驻好不好出单？出首单时间大概是多久？

答：您好，目前平台注册用户数量级达千万级，日活跃量级达几十万级，客单价25USD。如果您是通过其他第三方工具查看平台流量是因为我们平台用户订单70%都是来自APP端，因为非洲是跳过PC端直接进入移动互联网时代。新入驻的卖家按照新政策有流量扶持，助您快速曝光，快速出单。平均出首单的时间大概在一周左右，没有商品数量限制。