国际贸易中遇到客户拒绝付款时, 在尽力催讨货款的同时要提早做好应对, 订单已经发货的积极准备转卖或同客户谈判, 将损失降到最低。
一、外贸卖家与买家的前提是双方都能获得高度的信任
在外贸行业中,卖家和买家之间的合作前提是双方都能够获得高度的信任。如果双方都不信任,则外贸活动通常不会进行,因为一旦出现问题,双方都很难解决。因此,当卖家的外贸供应商已经与买家签订了合同,并按照合同的规定及时将货物发送到买家的码头或收货岗,但买家没有支付余额,日常合作的买家应该先选择相信。
二、外贸卖家沟通催促买家支付余额
首先,卖家应该先联系买家,问买家为什么不支付余额;如果买家没有详细回答,则要问他们具体的支付余额时间;直到具体的支付余额时间到来之前,要再次催促买家支付余额。
三、对于新合作的买家采取法律手段
如果是外贸卖家推销员首次合作的买家,如果卖家的货物即将到达目的港口而买家故意不支付余额,想要强行得到卖家的货物;此时,卖家应该准备相关材料告诉对方有能力告诉其他供应商他的欺诈行为及后果;如果对方依然拒绝支付尾款;此时必须采取法律手段进行起诉。
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