电商物流主要是干嘛的?
一、什么是电商物流
1、概念定义:是指以互联网为平台进行交易活动的商家或消费者所涉及到的运输和配送活动。
2、特点优势:(1)时效性强(2)成本较低(3)覆盖范围广(4)可重复使用(5)信息量大(6)安全性高
二、电商物流主要内容有哪些?
(1)商品包装
包括纸箱的材质选择与尺寸规格设计;商品的防潮处理(防水、防震);产品的外盒制作等;(4)产品标签的设计。(5)快递单证的制作及粘贴;(6)货物在运送途中的保护工作;(7)货物的搬运装卸操作;(8)货品的入库验收;(9)发货前的准备工作;(10)订单的处理过程;(11)包裹的发送流程;(12)客户信息的查询系统以及相关数据统计系统的建立和维护等工作。(13)售后服务的工作内容等等……
三、如何做好电商物流
1、加强人员管理
提高员工的专业素质和服务质量是提升企业竞争力的一大关键点,而这就需要对员工的培训教育来加以保障了。因此,企业在制定相应的管理制度的同时还需要定期组织一些专业性的知识学习会或者技能考核等活动来进行人员的培养和提高。同时对于新入职的员工也要对其进行一定的岗前培训和岗位实习锻炼的过程才能更好的胜任自己的工作岗位和工作任务。另外还要注意加强对老员工的管理和监督,避免出现不负责的行为发生从而影响整体的工作效率和质量水平。最后就是针对不同的人员设定不同的绩效指标并给予适当的奖励措施来提高整体工作人员工作的积极性。
2、完善仓储设施设备
随着网络购物的兴起和发展越来越多的用户开始倾向于网上购物的方式购买自己喜欢的各类物品,这也就要求我们必须拥有完善的仓储设施设备和良好的存储环境才行,否则就会导致仓库内杂乱无章的情况产生从而导致库存量增加进而造成资金积压的现象发生,所以我们在平时就要注重仓储设施的建设和改造升级这样才能满足网购消费者的需求同时也能够降低企业的运营成本和风险性,最终实现共赢的局面!
3、优化供应链体系
目前很多电商平台都是采用自营模式或者是第三方外包服务的形式开展业务的。无论是哪种方式我们都应该重视对其供应商的选择问题并且通过多种形式来选择优质可靠的合作商以保证自身业务发展的顺利性和稳定性。当然在选择合作伙伴的时候一定要确保其具备专业的技术能力和丰富的经验才能够保证整个采购环节的质量和安全性能得到很好的控制和处理效果,这样也能够有效减少后期不必要的麻烦的发生率。
4、强化物流管理能力
由于现在大多数的企业都处于发展初期阶段所以在供应链管理上还存在着许多不足的地方存在,所以我们就需要不断的去改善自身的缺陷之处以便能够在未来的竞争当中占据更多的主动权,而且还可以有效的节约资源降低成本从而达到利益最大化的目的。除此之外我们还应当积极的去拓展其他渠道的业务以此来扩大公司的经营规模和市场占有率,只有不断增强公司实力那么才可以在未来获得更大的发展空间。
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