SaaS产品的基本构成及主要功能有哪些?解析SaaS产品的模式

SaaS产品的基本构成及主要功能有哪些?

随着SaaS的火热,很多公司也加入到SaaS产品的阵营, 在商业意义上,SaaS是一种收入模式,客户通过互联网进行软件访问,并通常会按每月/年订阅的形式支付费用。

一个SaaS产品通常由管理平台、租户实例、用户界面三个部分构成,分别对应SaaS产品的平台端、租户端、用户端三大功能模块。

SaaS产品功能

目前SaaS产品大多采用“Web+移动端”的用户端组合模式, 在使用体验上与普通的软件产品相似,使用者并不需要关心其是否SaaS系统。SaaS用户端又分为“隔离模式”和“互通模式”。

隔离模式:一个用户端只对应一个实例,不同实例之间完全隔离,不能互相切换(例如:WebOA、企业邮箱)。

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互通模式:同一用户端可关联多个实例,用户可在不同实例(企业)之间切换(例如:钉钉、企业微信)。

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SaaS产品由管理端进行角色权限配置和平台设置、用户管理、实例管理、数据管理等一系列操作。

用户端设置账号功能和业务化功能, 主要包括注册开通、登录, 实例切换和标准功能和定制化功能(按实例配置)。

租户端可以管理自身基本信息,如名称、Logo等,给予管理实例的操作账号和角色权限,可以管理租约,进行缴费和续费等操作。有具体的业务后台,可以查看相关的数据统计等。

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