外贸客户经理是做什么的？外贸经理主要工作内容详解

外贸客户开发经理的重要素质

沟通技巧：外贸客户开发经理必须清楚地交流信息，并促进不同受众的学习。他们还必须能够有效地向其员工传达指示。

批判性思维能力：外贸客户开发经理在评估课程材料时会使用批判性思维技能。他们必须确定组织的培训需求，并认识到可以在哪里进行更改和改进。

决策能力：外贸客户开发经理必须选择或创建最佳的培训计划，以满足组织的需求。例如，他们必须审查可用的培训方法和材料，并选择最适合每个程序的培训方法和材料。

人际交往能力：外贸客户开发经理需要强大的人际交往能力，因为提供培训计划需要与员工，受训者，主题专家和组织负责人进行协作。他们还通过团队完成了许多工作。

领导能力：经理通常负责人员，并负责许多计划。他们必须能够组织，激励和指导在其下工作的人。

公司希望提升员工队伍的生产力和知识水平，以保持业务竞争力。提供发展机会是招聘高素质员工的卖点，并且有助于留住可以为业务增长做出贡献的员工。外贸客户开发经理致力于使培训和发展与组织目标保持一致。

外贸客户开发经理指导和协调计划，以增强组织员工的知识和技能。他们还监督培训和发展技能顶尖的工作人员。

外贸客户开发经理通常需要做以下的工作：

评估员工的培训需求

使培训与组织的战略目标保持一致

创建和管理培训预算，确保操作在预算之内

制定并实施培训计划，以充分利用可用资源

更新培训计划以确保它们是最新的

监督教育资料的创建，例如在线学习模块

查看来自各种供应商的培训材料，并选择内容合适的材料

向讲师和主管讲授培训方法和技能

评估培训计划和讲师的有效性

外贸客户开发经理监督培训计划，人员和预算。他们负责组织培训计划，包括创建或选择课程内容和材料。培训通常在教室或培训机构中进行。培训越来越采用视频，自学指导手册或在线应用程序的形式，并通过计算机，平板电脑或其他手持式电子设备进行交付。培训也可以是协作的，员工通常通过社交媒体或其他在线媒体与专家，导师和同事非正式地联系。管理人员必须确保培训方法，内容，软件，系统和设备适当且有意义。

外贸客户开发经理通常会监督培训和发展专家人员，例如教学设计师，程序开发人员和讲师。经理向专家讲授培训方法，然后由专家来指导组织新老员工。管理指导专家的日常活动并评估其有效性。尽管大多数经理主要负责监督专家以及培训和开发计划的运作，但有些人（尤其是小型公司的经理）也可以进行培训课程。

为了提高员工的技能和组织的整体工作质量，外贸客户开发经理经常与每个部门的经理协商确定其培训需求。他们可以与高层管理人员和财务人员合作，确定培训重点并将其与总体业务目标相匹配。他们还准备培训预算，并确保费用不超出预算。

工作职责：