产品差异化是什么意思?产品差异化的策略有哪些

产品差异化是什么意思?

产品差异化是企业提供给顾客的商品跟同类商品有着明显差异,这种差异不会降低顾客的用户体验,反而是会让顾客偏爱的部分被放大化和特质化,从而让顾客对产品有更高的兴趣。

产品差异化是什么意思?产品差异化的策略有哪些

产品差异化是企业非常重要的一种销售手段。首先是从价格差异化上进行突破,大部分顾客都是属于比较喜欢价廉物美的产品,如果企业能够跟同类产品在价格上有比较大的差异,那么产品无疑是会容易受到顾客的喜爱。当然也有一些企业是逆向差异,所生产的产品要比同类产品价格更高,这种操作虽然看似不合情理,但瞄准的是顾客对于档次的要求,这一点上看看我们身边的各种奢侈品就能够明白。这些奢侈品都是采用的这种逆向差异的销售手段来博取顾客的好感。

除了价格差异外,再有就是技术差异化和功能差异化。技术差异化主要是表现在生产环节,利用更加高效的生产技术来完成产品的生产,然后在成本节约方面有比较好的效果,同时还能够保持良好的用户体验。功能差异化就是让产品跟同类产品相比具有明显的功能更加丰富、方便等特点,从而让顾客对产品产生比较大的依赖性。

产品差异化是什么意思?产品差异化的策略有哪些

文化差异也是产品差异化的一个部分,这个部分主要是在不同地区销售的时候,根据当地顾客的特殊文化背景来改变产品,让产品更加适应顾客的实际需求。

大体说来,企业可通过以下策略实现产品差异化:
(1)R&D策略。企业为使自己的产品区别于同类企业的产品并建立竞争优势,就要大力开展研究和开发工作,努力使产品在质量、式样、造型等方面发生改变,不断推出新产品,满足顾客需要。
(2)地理策略。企业产品的生产地和销售地的选择均以地理便利为基础,由此带来位置和运输上的好处。这种地理差异对于企业节省成本、广揽顾客有着重要作用。
(3)促销策略。产品差异对消费者的偏好具有特殊意义,尤其是对购实次数不多的商品,许多消费者并不了解其性能、质量和款式,所以,企业应通过广告、销售宣传、包装吸引力以及公关活动给消费者留下偏好和主观形象。
(4)服务策略。在现代市场营销观念中,服务已成为产品的一个重要组成部分。企业可通过训练有素的职员为消费者提供优质服务、缩短结帐过程等,满足消费者的合理的差异需求。事实上,许多消费者不仅乐意接受优质服务,而且愿意为产品中包含的信息和训练支付费用。

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