很多卖家纷纷打起了关联销售的主意。其实,关联销售不仅能够对转化率起到促进作用,而且能够提高产品曝光率和客单价。那么, 我们又该如何做好关联销售呢?下面我们就从“关联”和“销售”两个层面来详细解析一下:
一、关联
所谓关联,也就是一个选品的过程。关联销售中的选品不是生拼硬凑,而是要追求“1+1>2”的效果。
首先,从关联产品数量层面来说,并不是多多益善,毕竟客户的注意力是有限的。研究显示:2——4款关联商品和主商品进行搭配是最科学的关联方式。
其次,从产品属性上来说,一共有下面3种关联方式:
1、互补商品关联:不同类目的商品在进行关联的时候,通过合理搭配实现功能互补,比如剃须刀和刀片、鞋油和皮鞋、手机和充电宝等。
2、爆品新品关联:这样的搭配,可以通过爆款的高人气带动新品的曝光和转化。
3、同类商品关联:假如你的店铺主要卖袜子,那么在关联时则可以将风格相似、价格相当的放在一起进行推荐,它们作为互为替代品可以给消费者提供更多的选择。
二、商品关联销售技巧
1、页面推广
精选一些关联性较好的产品组合,放在首页突出位置,可有效提升客单价和转化率,在产品详情页插入推荐栏也是关联产品经常使用的玩法。为了让关联商品的视觉效果更突出,可以采用动图、视频等表现形式。
2、活动推广
活动类型1:折扣
打折是商家普遍使用的一种促销手段,比如两件8折、三件7折。为了享受最好的折扣,顾客通常会自行进行组合以获得最多的优惠。
活动类型2:满减
满减是一种隐形折扣形式,传达给顾客的并不是单纯的降价甩货,而是“薄利多销”,商品的价值没有变,只不过是买的越多越便宜。
活动类型3:满赠
对于买赠我们则需要设置好相关赠品回馈客户,可以是消费满一定金额或数量可获得赠品,也可以设置购买单件即可获得赠品。
在活动推广中,为了诱导客户尽快下单,我们要有一套充满诱惑力的销售话术。一般来说,我们要通过一下几个点来打动客户:
1、不是多买,是提前买
【话术】其实您只是提前买而已,毕竟这些都是您用得上的东西,而且我们剩下的数量也不多了,机会真的很难得。
2、一起买更省钱
【话术】难得今天有活动,喜欢的产品一起买下来也比较实惠,省下来的钱还能买别的喜欢的东西。(如果是有促销、打折的状况下可以使用)
3、数量不多了
【话术】我们每个款式的数量都是有限的, 您今天看重的,明天就不一定有了,所以还是该出手时就出手吧。
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