直播运营是做什么的?直播运营工作内容介绍

直播运营的主要工作内容有:
1、管理日常运营:负责直播日常管理运营工作,对直播效果、运营数据负责;


2、负责内容建设营造直播氛围:负责直播内容的建设,组织策划热点话题,通过策划引导主播营造直播氛围,提升用户活跃度、黏性及公司品牌影响力;


3、收集数据并推进方案落实:收集和分析运营数据,定期复盘,推进直播方案落地执行,提升关键指标;

直播运营是做什么的?直播运营工作内容介绍


4、关注行业动向并优化活动方案:关注直播行业动向,监测分析竞品动态,能跟随时下热点并及时优化直播活动方案;


5、招募新人:负责招募合适做主播以及达人的网红或符合条件的新秀;


6、培养主播并协助开播:培养主播,帮助主播做好直播方向和规划,协助主播开播;


7、分析数据调整方向:对主播的数据进行分析,调整好直播的方向;


8、学习公司业务能接受新事物:能够根据公司的业务进行快速的学习,善于沟通,接受新事物的能力强;


9、引流控场并和粉丝互动:在直播间引流控场,活跃气氛,帮助主播和粉丝互动;


10、销售产品完成业绩:按照团队业绩目标设定销售计划,并对上线产品的销售业绩负责;


11、跟进投诉反馈并提出解决方案:跟进主播的咨询、投诉、建议、反馈,有效处理并提出合理的解决方案。

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