1、平台简介
平台简介:Coupang,成立于2010年,是韩国第一大电商平台,被称为“韩国亚马逊”,连续七年保持高速增长,2021年3月,Coupang在美国纽交所上市,当天股价暴涨四成,公司市值一度突破千亿美元大关,其配送中心已经覆盖整个韩国,当/次日达服务风靡全韩,成为最炙手可热的电商平台。 Coupang跨境电商平台,对于中国卖家来说还是个新的蓝海平台,2021年后电商圈内掀起“Coupang热”,注册会员数超过了2500万,市场竞争小,Coupang跨境电商入驻,未来非常可期。
主营产品:
Coupang的产品类别非常丰富,包括电子产品、美容产品、消费品、书籍、婴儿用品、家居用品、装饰、时尚、玩具、体育用品、门票、旅游和文化活动策划等。
2、平台特点
1、Coupang看重服务,在体验和运营等方面下了很大功夫。比如韩国消费者网购前喜欢打电话咨询,Coupang为此配备了优质客服人员。
2、Coupang经常召集各色体验人员来亲身感受某款产品,然后写下自己的体验,以更好的站在顾客的角度上分析,提升顾客对网站与产品的信任度。
3、Coupang把一切的开发和优化都以移动终端为第一出发点。
4、Coupang还注重对商家信用体系建立:签约为主,以消费者为首要考虑。
3、平台机制
1、Coupang平台目前跟卖的审核机制:
平台跟卖机制可以理解为没 有审核,跟卖卖家想跟卖哪个就跟卖哪个!等到跟卖卖家被投诉侵权的时候,Coupang才会对跟卖卖家惩罚!这是一种后处理机制,不会阻止卖家犯错,但一旦犯错,就会严惩卖家!这当然是不合理的。
2、安全性:
高效的支付系统和后台操作平台,同时支持各种API对接。
3、服务:
电商顾问一对一服务,协助解决任何问题,提高销售额(支持中文服务)。
4、配送时效性:
Coupang自营销售模式的自营产品,客户晚上12点前订购,第二天就会到货,包括周六和周日,这就是其“火箭运输(Rocket Delivery)” 。最近,Coupang又推出了一项新服务——“Coupang Fresh黎明快递(Dawn Delivery)”,确保顾客在半夜下的订单,早上7点准时送;针对容易腐坏的产品和有机产品,确保产品在客户购买后的几个小时内配送。
此外,Coupang平台的电子付款也位居韩国前列,简单快速的一键式付款,消费者使用该电子付款可获得2%的现金返还,能够有效提高消费者满意率。
4、平台费用
1、平台费用
1)Coupang与许多跨境电子商务平台不同,该平台没有初始配置费保证金)和月租;
2)收取产品佣金:
产品佣金按不同产品类别收取月销售额5%-10%的佣金;
按交易订单收取相应佣金;
佣金按月结算,平台从卖家产品月销售额中扣除。
3)Coupang平台手续费规则
追加联动曝光网站费用;
不收取双重结算费;
商品注册后,Coupang可移动到更合适的类别,此时手续费按变更类别收取。
2、产品采购费用
卖家店铺购买产品的成本(尤其是产品成本价,即购买价),不同类型的产品,价格不同。
3、提现手续费
做Coupang很多平台卖家收款时,提现费将有一定的免费提现金额(3)W美元),超过免费提现金额一般要收取1%的提现费。
4、物流总费用=跨境运费+仓储费
Coupang全球物流服务(CGF/CGFLite)费用包括包装处理、通关和配送,费用根据包装中的货物数量、包装重量和包装尺寸计算。卖家使用全球物流服务(CGF/CGFLite)费用组成及方法如下:
跨境运费=操作运营费+当地配送费+跨境运费
物流发货
第一种:自发货。
这种就是自己找货代对接,出单之后把货发给货代,货代会把货发到思密达手上。整个过程大概7-10天。
第二种:CGF物流。
就是咱们去走深圳的官方仓库,好处是可以享受Coupang的紫色火箭的配送标识,对商品流量有增加,2~3天就可以配送完成,缺点是需要咱们囤货到官方仓,这就意味着咱们需要压货款。
第三种:CGF LITE 。
这种模式其实是介于第一种和第二种之间的一种模式,咱们可以把它看作是半自发货,就是产品出单后,我们在48小时内将货邮寄到Coupang的深圳仓库,然后Coupang帮我们配送。这种模式的好处就是咱们可以像自发货一样,不需要囤货,坏处是配送时间大概是5~7天,比外面的物流要快一点,但是比CGF要慢一些,而且你要保证你能在48小时之内发到Coupang仓库中去,所以比较适合离深圳比较近的卖家,不太适合偏远地区的卖家。而且价格和囤货到CGF仓差不多,只是资金压力会小一些。
6、入驻开店
首先注册Coupang需要准备好这些资料:
1、法人护照或者法人身份证件
2、公司营业执照
3、法人电话账单
4、银行证明文件
5、其他
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