苏莱曼向智象出海提出了一个“甜点or面包”的理论:如果想要进入中东,最好是区分一下这块市场对你而言是甜点还是面包。如果只是餐后甜点,基本盘在其他市场,那可以轻做,但如果是很重要的面包,还是需要扎根深做,“去真真正正地创造价值。”
像李毓峰提到的,TikTok的政策窗口期已然过去。如今TikTok已经从野蛮生长期进入了精细化运作时期,老牌公会吃红利的模式已成为过去时。
“以前按照整体营收盘子来算,即使你不增长,也能分到蛋糕。现在平台规则改变,需要你持续增长才能拿到钱。这需要你更了解当地文化,更细致地运营主播,倒逼着MCN机构去成长。”苏莱曼告诉智象出海。
去年疫情开放以来,有不少国内MCN机构想要来中东,但语言问题、合规问题就先劝退了一批。
李毓峰初期进行团队搭建时,发布MCN行业人才的招聘,但当时在迪拜MCN甚至都不算一个行业,更别提找到有相关工作经历的人。国内这方面人才倒是很多,但语言文化不通,聘过来也用不了。
“我的团队都是从零开始培训,培训出来之后不断地筛选,最多的时候招了一百多人,最终只留下了40多人。前期人员损耗成本非常高。”李毓峰告诉智象出海,“现在我的团队99%都是阿拉伯人,我跟他们用英语交流,他们再用阿拉伯语去跟主播沟通,这样能减少因为语言文化而产生的信息差。”
主播的管理与培育也是难点。最大的问题是“主播”这个概念虽然在过去几年已被塑造,但大部分人仍不认为主播是一份正经职业。这种认知是远落后于国内的。所导致的结果是,他们对主播这份职业未来上升空间的想象十分有限。他们无法凭空想象出一个李佳琦。
李毓峰告诉智象出海:“你告诉他粉丝数量做到一定级别后,发一条广告就能挣十几万几十万,他们根本无法想象。可能听你谈未来规划后,有三分钟热度,能保持更新,但没过多久就断了。他们发东西很随意,没有养号的概念。中东1年9个月以上的时间都炎热,有时候拍短视频,室外拍摄很辛苦,主播能不能配合?这都是问题。”
苏莱曼提到,北非有些主播一个月只要能挣个120美金的外快,就已经很满足了。而GCC国家的主播,又很难用钱去激励。MCN与主播间的关系也很微妙,互联网扁平的那一套有时候行不通,过于自由管理起来会非常累,反而是国企那套比较行得通,建立起等级关系,更方便管理。但同时,又要与主播之间进行personal touch,建立情感连接、建立信任。
“阿拉伯人很讲义气。我们私底下都是朋友。”苏莱曼说。LiveStar目前400多名主播,由十几名经纪人负责建联沟通,用的都是这种模式。
但真正面临主播解约跳槽问题时,李毓峰与苏莱曼也很棘手。因为行业的不成熟,当地对于这种法律问题的处理也很陌生,而当地法律往往偏向本地人。主播毁约的成本很低。李毓峰其实希望更多的国内MCN机构能够进入中东,只有将行业蛋糕做大,许多规则才能真正建立。
早期通过信息差来赚快钱的阶段已经过去,中东市场虽然多金,但深耕有门槛——这是苏莱曼目前最大的体会。
但他仍看好中东MCN行业的未来。
“东南亚是有优势的,它与中国文化相近,互联网发展水平相近,电商背后的整个互联网基础设施、物流建设是OK的,但正因为充分,它的想象空间是有限的,延展性不够。比如一些消费类品牌想在东南亚做推广,它只会采购你的服务,你永远只是乙方。但在中东,你伴随着整个互联网的发展进程,市场的宣发渠道、互联网环境没有那么成熟,反而有机会从MCN行业向上向下去延展,譬如MCN+品牌、MCN+电商、MCN+游戏、MCN+工具APP,它的想象空间是无限的。”苏莱曼告诉智象出海。
Superstar目前的盈利结构70%来自娱乐直播,商务广告和账号代运营占30%,商务广告主要来自本土的电子产品、美妆、咖啡品牌等。但李毓峰认为,未来更大的想象空间在直播带货。
“他们没有经历过抖音直播带货,不知道未来会是怎样的走势,但我们是知道的。”李毓峰说。
率先在中东打下基础的Superstar、LiveStar无疑占了先机,但中东电商基础设施的建设、供应链的打通、消费者直播购物习惯的教育,都仍需要时间。
在真正的大繁荣来临之前,他们仍有很长一段路要走。
原文始发于微信公众号(智象出海):中国MCN,卷完东南亚卷中东
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