美客多full海外仓卖家发货入仓指南(产品尺寸与运输时效介绍)

@美客多海外仓卖家,请尽快上传您的货件追踪信息,避免入仓失败!

海外仓操作指南

海外仓卖家货件创建指南

货件入仓预约指南

海外仓卖家常见问题解答

海外仓卖家发货操作指南

美客多海外仓为卖家提供的全方位仓储物流解决方案。通过该服务,我们将您的货品储存在对应站点的美客多仓库中,并负责您在当地的客户订单接收及交付。

除了解决您的跨境物流痛点,美客多海外仓更提供仓储、打包、发货、客服等一站式服务,以更低的价格、更快的速度,提高货物配送效率,从而提升消费者的购物体验,使产品获得本土配送的溢价,促进销量提升。

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根据各站点进出口政策,为了让货件顺利抵达目的国并快速入仓,在发送货物到美客多海外仓时请遵循以下尺寸及重量限制。

站点

 尺寸限制

重量限制

墨西哥

边长≤120cm

长宽高合计≤ 260cm

≤ 25kg

智利

边长≤120cm

长宽高合计≤ 260cm

≤ 20kg

同时,请关注美客多海外仓禁售产品清单,避免将禁售产品发送至海外仓。

> 海外仓卖家发货指南

美客多海外仓卖家发货流程有五大步骤,接下来我们按步骤一一进行拆解。

#1

创建货件,设置发货数量

登录卖家后台:Listing Management> Stock Management Full >Shipping and stock control>Create Shipment, 批量或单独勾选相应的listing,设置具体的发货数量。

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发货数量不应超过产品的系统推荐库容。

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#2

确认发货信息 NEW!

请确认您的货件运输方式:海运或空运。

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对于从墨西哥直接发货的卖家,请勾选“货物已到达墨西哥”;若您的货物是从国内发至墨西哥,请勿勾选此项!

#3

确认待发货产品并贴附产品标签

确认UPC码是否正确,若无需修改,请点击下一步至打印产品标签。

打印产品标签后,核对每个产品的UPC码是否正确,并将产品标签正确贴附在产品上。

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请在90天内完成此操作,否则您的货件将失效!

#4

商品预处理并贴附外箱标签

继续完善货件信息:

发货方式:一般选择”Shipment at my expense”

补充箱数/打印方式/标签尺寸,以打印外箱标签;

打印外箱标签后,请将产品进行打包预处理,并根据要求贴好外箱标签以便物流承运商及海外仓工作人员更好的辨别您的货物,避免丢失。

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打包完成的货物,您可以通过联系物流承运商上门取件或自行寄件的方式,交由物流承运商将您的货物配送至海外仓。

#5

完善货件追踪信息 NEW!

请在30天内填写货件追踪ID预计送达时间物流承运商信息,否则该入仓货件将失效。

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以上就是海外仓卖家发货的完整步骤,当您看到如下页面,则表明已完成发货,接下来等待货物运送至目的国,准备入仓事宜。

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海外仓货件入仓操作指南

> 海外仓卖家如何操作入仓?

发货完成后,您需要将该页面的Shipment IDSeller ID同步给您的物流承运商,以备预约入仓。

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当货件抵达目的国后,请联系您的美客多海外仓客户经理申请入仓。

收到经理邮件通知后,督促您的物流承运商在30天内完成货件入仓预约,否则该货件将失效。

请与您的物流承运商保持密切沟通,确保货件在预约时间内准时送仓。

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经理答疑

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我可以修改货件的数量吗?

一旦物流服务商为您预约了入仓时间,就不再能改动入仓数量,只能取消发货订单后修改。

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实际发货数量与创建货件的数量不一致,会产生额外费用吗?

为了保证海外仓的存储空间合理利用和高效运转,卖家实际到仓与发货订单的数量差异超过5%将收取入仓差异费。

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货件错过了预约好的入仓时间可否重新申请入仓?货件号会失效吗?

可以,请您联系物流承运商重新预约入仓时间。请按时送仓!以免影响您的货件入仓时效及店铺绩效。

同时,请反馈给您的客户经理,平台会审核该货件号是否失效。

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在途的货件是否需要填写追踪信息?

已经预约上近期送仓时间/已送仓的货件,无需填写追踪信息。

除此之外,均需要补充货件追踪信息!否则,您的物流承运商无法进行绑定货件/预约送仓时间等操作。

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我的追踪信息填写错了,可以修改吗?

可以,请与您的物流承运商确认货件追踪信息无误后,再进行填写。

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> 物流承运商如何预约入仓?

物流承运商需要通过“Scheuler”录入卖家提供的Shipment IDSeller ID并绑定货件;核对货件信息后,确认“已收到卖家货件”:

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物流承运商根据货件的实际运输状态,更新后台的货件信息。若货件在原预计送达日期前已抵达目的国,物流承运商亦可在系统中确认货件已抵达目的国,推进入仓流程:

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入仓预约成功后,按约定时间准时将货物运送至美客多仓库即可。

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经理答疑

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一旦在后台勾选 “货件已到达墨西哥”, 物流承运商可以重新操作,取消勾选吗?

不可以,请确认货件实际运输状态之后再进行操作。

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物流承运商只要在后台点击 “货件已到达墨西哥”,30天倒计时即开始,30天一过,货件号就会永久过期?

不是。30天倒计时开始需同时满足以下2个条件:
1) 物流承运商点击 “货件已到达墨西哥” 或卖家填写的预计到货时间已到;
2) 卖家已收到客户经理通知,可以尽快约仓。

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没有在30天内完成入仓,货件号就会失效吗?

例如:物流承运商在6月5日点击 “货物以到达墨西哥”,6月15日被客户经理通知可以约仓,且预约的入仓时间为7月20日,这种情况下此货件号是否会永久失效?

不会。30天倒计时并不是指在30天内把货件完成送仓,而是指在30天内成功预约到入仓时间

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以上就是美客多海外仓的操作指南,建议您将商品寄送给物流承运商之前,再次确认好商品包装、货物尺寸和重量限制,以及物流承运商收货地址,避免影响入仓和上架!

原文始发于微信公众号(美客多拉美电商):@美客多海外仓卖家,请尽快上传您的货件追踪信息,避免入仓失败!

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