Wayfair平台的入驻条件是什么?附运营常见问题解析

1. 成为Wayfair卖家,在销售过程中是否收费?

答:Wayfair模式更像B2B模式,不像其他B2C平台那样从卖家的销售中提取佣金。Wayfair采用批发成本模式,即平台向卖家支付批发成本后,平台设定零售价进行销售。

2. 卖家是否需要支付尾程运费?

答:不需要,Wayfair安排发货并支付100%的物流成本。

3.店铺上一年保险到期日期前多久购买本年度保险比较安全,不会影响店铺运营?

答:提前1周比较好,更新密码也是这样。

4.Wayfair 平台能否绑定国内的 visa 信用卡来收款?

答:目前不能, 因为中国卖家回不了款了,目前适合中国卖家的是ACH 收款方式,即使你的Wayfair账号是用美国公司注册的,也没有关系。

Wayfair平台的入驻条件是什么?附运营常见问题解析

5.售后除了通过发邮件给平台,还有什么方法更加快速和平台沟通退款的具体原因?

答:开Ticket,退款直接就点击给客户退款即可,处理售后可以直接在CID或者Credit Recovery里处理。

6.请问下入CG仓库的货是都需要打板的吗?

答:没有必须要求。

7.退货的运费由谁承担?

答:客户懊悔的退货由客户承担,质量问题的退货由供应商承担。

8.退货的产品会退到哪里?

答:买方懊悔可退货到后台填写的return地址,质量问题可退回海外仓或者退回wayfair仓库销毁。

9.参加Wayfair工具包样品包样品的订单费用吗?

答:tried&true的评估订单的话以前做的运费是平台出的。

10.我们可以直接从国内直发CG仓库的吗?

答:可以,直接container进仓。

Wayfair平台的入驻条件是什么?附运营常见问题解析

11.卡车进cg仓是必须打托吗?如果是集装箱进,需要打托吗?进cg仓需要注意哪些问题?

答:卡车可以打托也可不打托,只是在卡车类型选drop和live的区别,送仓cg需要贴ucc贴纸,按照C3预约的时间准时送达就好。

12.我之前有4个订单一直没有发货,然后海外仓也没有办法帮我发货,现在CG仓入货了 CG仓会自动给我发货吗?

答:不会自动发的。

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