做外贸需要学什么
1、产品知识,行业情况要了解。
产品知识:就是你销售的产品是什么?(外观,包装,指标,生产工艺,流程,原料,用途等),产品优势、工厂情况(资质,实力,产量,生产周期,技术等);行业情况不仅有来自国内市场的竞争对手,也有国际市场上的对手,国家对本行业的政策情况,市场行情等等。
2、国际贸易知识及出口流程。
贸易术语,付款方式,租船订舱,保险办理,信用证,索赔,合同的签订,商业单据(发票,箱单,提单,原产地,保单,质量证书,卫生纸,健康证,检验检疫证,熏蒸证明等)及整个贸易流程。另外一定要随时关注对外汇率。汇率变动,直接影响最后结汇所收金额。
3、协调和问题处理能力。
由于外贸工作繁琐,需要协调的关系众多:公司内部(财务部,办公室),供应商,客户,海关,商检,报关行,货代,运输公司,客户财务等。往往一个方面处理不好,整个事情的进度都被耽搁了。
4、英语
作为一个交流工具,简单的对话就好了,一般是在邮件里面沟通的,只要好好利用网络的翻译工具,英语不会成为做外贸的障碍的。
5、坚持+耐心+细心+信心+热情
做外贸不是一朝一日就能出单的,所以在没有订单的日子里面,您是否能坚持细心的并有信心带有热情的回复每一封邮件吗?能一如既往的发送开发客户的邮件吗?有些难开发的客户,要3-6个月才能开发出来。所以,这里坚持+耐心+细心+信心+热情起着非常重要的作用。
外贸企业最需要哪些培训课程
这个,我也不知道啊。我这个大四的马上就到义务实习了。
企业培训课程分为:企业内训课程和公开课。内训就是针对某一特定的企业内部员工进行有针对性的培训,企业内训包括公共企业文化以及制度培训,和专项技能的企业内训。公开课是公开的针对多个企业进行广泛的培训,没有针对特定的企业,一般公开课都是一些企业文化,以及大的经济形势等。
一般企业最需做些人力资源管理、市场营销、项目管理、中层管理、财务管理等方面的培训课程。
企业培训一般有几种形式:内训,公开课,商务考察等等,而目前国内主要以公开课为主,比较受欢迎的课程主要有:商务谈判全攻略,有效沟通技巧,有效管理销售团队,创新思维训练等等。
公司都会做些人力资源管理、市场营销、项目管理、中层管理、财务管理等方面的培训,对于一个成长型企业来说,企业培训非常重要。
企业培训课程又包括企业内训和公开课二大类,企业内训的课程重点是根据客户的定向或意向需求,利用咨询顾问公司专家库资源,给需求企业提供优质、高效的“定时定点”服务,针对性很强;而公开课范围就覆盖比较广了,侧重点与企业内训有所区别
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