亚马逊账户注册二审一直在审核状态怎么解决?介绍通过二审的建议

在跨境电商运营中,亚马逊账户的二审是一个常见而关键的环节。通常,亚马逊会对新注册的账号或是已有账号在更新关键信息后进行二次审核,以确保所有信息的真实性和合规性。这里详细介绍如何应对亚马逊的二审,帮助卖家顺利通过审核,减少经营中断的风险。

亚马逊账户注册二审一直在审核状态怎么解决?介绍通过二审的建议

触发二审的原因

  1. 新账号激活:新注册的亚马逊卖家账户在初次激活时,通常需要通过二审来验证账户的真实性。
  2. 账号信息变更:如更改银行信息、信用卡信息、联系地址等,亚马逊可能要求进行二审以确认修改后的信息是否可靠。

准备二审所需资料

二审过程中,亚马逊通常要求提供以下几种文件来证明账号的真实性:

  • 公共事业账单:最近90天内的水费、电费或互联网费账单,账单上需要清楚显示账号持有人的名字及地址。
  • 公司法定文件:包括营业执照或公司注册证明,以验证商家的法人身份和经营合法性。
  • 信用卡和银行账户信息:提供用于交易的信用卡和银行账户的详情,以便亚马逊进行资金流向的审核。

通过二审的建议

  1. 资料的准确性:确保所有提交的文件信息与账户注册信息一致,无误差。
  2. 及时响应:在收到亚马逊二审请求后,尽快整理并提交相关资料,延迟响应可能影响账户的正常使用。
  3. 保持通讯畅通:确保亚马逊账户关联的邮箱和电话可以正常接收消息,以免错过重要通知。

就目前的情况来看,新账号差不多有六成的概率会遇到二次审核。那么二次审核能不能提前避免呢?严格来说是不可以的,但是如果在账号注册时就做好一些细节性的工作,把触发二次审核的概率降到最低,就算触发了二次审核也能够有很高的通过率。细节性的工作具体如下所述。

①建议使用稳定的专用网络环境。

②确保注册时提交及显示在后台的资料和卖家真实拥有的公司信息是一致的,切勿混淆身份或实际办公地址。

③注册时请勿使用虚拟专用网络 (Virtual Private Network,)。

④确保公司联系信息为最新信息(电子邮件地址和电话号码),以便亚马逊在必要时与之联系。

⑤后台提交的用于支付和结算的信用卡必须在有效期内并可正常扣款,建议使用公司法人信用卡,银行账户信息始终为最新状态。

⑥在注册时请确保注册者可以提交与后台地址相同的水、电、燃气费用账单。

通过以上措施,卖家可以更有准备地应对亚马逊的二审。一旦资料齐全且准确,通过审核的可能性将大大增加,从而保障在线业务的顺畅运营。维持账户的稳定不仅有助于增强消费者信任,也是长期经营成功的基石。

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