新品做了VINE评价很好但就是不出单是什么原因？应该如何解决？

对于亚马逊开店的卖家而言，新品不出单的原因有很多，只有找出问题出在哪，才能有效解决不出单的问题，提高新品转化率。

新品做了VINE评价很好但就是不出单是什么原因？

一、没有获得购买按钮buybox

上面说到价格差异会导致没有购买按钮，但有时候价格合适了，也没有购买按钮。可能是因为新品，系统没有更新过来，这就需要你联系客服给你更新。当然还有其他原因，例如跟卖，或者有些商品信息没有优化好等。

解决办法：为了赢得BuyBox，亚马逊需要卖方满足一些要求。如果想在竞争中获得BuyBox，必须满足以下条件

●必须符合BuyBox的条件。

●注册专业的销售计划。

●保持库存活跃。

二、定价过高或者过低

定价过高很容易理解，定价过低也会影响出单？是的。亚马逊已经更新了算法，恶意低价将不会获得曝光和销售

解决办法：在产品定价方面，亚马逊有一个先进的算法来检查平均产品价格。亚马逊算法可以轻松检查亚马逊商品的价格对于其特定类别而言是否过高或过低。

三、违反亚马逊关于商品发布规则

发布亚马逊禁止发布品类。例如，有些人发布玩具qiang，被系统识别为真qiang。发布玩具子弹模型，被认为是真子弹等。还有限制类品类。例如成人用品，注定曝光就低很多。同时，亚马逊对商品标题也很严格。

解决办法：亚马逊卖家应该遵守平台规则，不发布亚马逊禁止的品类，避免触碰商品名称中的隐藏规则。为避免此类错误，这边给大家整理一些卖家不能违反行为：

l 不能包含有关促销的关键字和短语(例如，免运费、100% 质量保证等)；

l 标题字符不能超过 200 个字符；

l 标题内容里不能包含任何商品标识的任何信息。

四、没有足够的好评论

这个大家应该都会知道的。研究表明，84%的在线购物者相信评论内容。无论是在亚马逊还是其他在线平台上，好评真的很重要。为了使亚马逊卖家提高销售亚马逊产品的机会，必须获得好评。

解决办法：在这里告诉大家一个小秘诀，可以尝试使用VINE计划来邀请买家进行评价，但是不保证都是好评，如果对你的产品够自信那么可以试试。

五、店铺绩效的响应慢

如果你对客户反馈feedback或者产品的不满意投诉响应太慢。那么你店铺的新品都会受到影响，从而没有获得出单机会。请记住，在亚马逊平台上，让客户感到不满始终是禁忌。

解决办法：客服工作懈怠、打字速度慢等原因造成顾客接待不及时，影响店铺服务水平，通过客服绩效工具实时监控功能可以有效减少客服的慢响应回复现象。

自我复盘是一种有效提升客服个人服务水平的自我驱动方法，通过每日填写个人服务指标数据，结合客服组长的监督指导，有效提升客服个人业务能力及店铺总体的服务水平。

六、商品详情页面优化不足

亚马逊平台发展已经趋于成熟，随便上架你有销售日子已经不复存在。当所有人都优化好页面的时候，你需要更精细的优化你的listing。

解决办法：仅仅优化产品名称是不够的。其他方面也应进行优化，除了标题之外，卖家还应优化图片，关键词，产品描述以及A+和视频。

七、产品被买家投诉

如果没有上一情况，你就要看一下是否存在投诉问题。如果产品遭受投诉的话，就会导致链接的权重开始降低，从而间接导致产品销量下降。

如果被投诉的是产品的安全性问题，那么你的这款产品多半是不行了。在亚马逊的平台规则里，对于产品安全极其严格，一旦接到此类投诉，权重直接降到最低。

解决办法：如果出现以上情况，建议卖家先行找出投诉原因，并进行申诉，和平台解释清楚，如果真的是产品问题，积极道歉。平台承诺以后不会再犯。

八、关键词自然排名下滑，曝光量减少

如果都不是，那么建议查看一下是否是关键词的排名下降导致的。

产品的关键词排名和产品的曝光度密切相关，排名下降则意味着曝光量减少。流量开始向排名高的产品倾斜，而导致自己的销售量下降。

解决办法：如果出现此类情况，建议优化自己的关键词，从而提升排名，获得更高的流量和曝光，提高销量。